to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Sakarya Hendek şubesinden uzun süredir yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 2 aydır Domino's uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığımızda, adresimizi seçmemize rağmen sürekli “seçili adrese hizmet verilemiyor” uyarısı alıyoruz ve siparişimizi
Domino's mobil uygulaması üzerinden Hendek Başpınar şubesini seçerek “Gel Al” indirimiyle bir sipariş oluşturdum. Sipari...ş tutarı 453 TL idi, 100 TL “Gel Al” indirimi uygulandı ve son olarak 353 TL ödeme yaptım. Buna rağmen şube beni arayarak “Bizde böyle bir indirim yok, karşılayamayız” diyerek sipa
19.01.2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde bulunan Domino’s Pizza Hendek şubesinden “Gel Al” kampanyası kapsamınd...a ürün satın aldım ve ödememi kasada tamamladım. Ödeme işleminden hemen sonra görevli personel, “Eğer ürünü daha ucuza aldığınızı önceden görseydim, siparişi iptal ederdim” şeklin
Domino's Pizza'nın kendi uygulamasından 8 Aralık Pazartesi günü saat 10.20'de Sakarya Hendek şubesinden cüzdan bakiyemi ...kullanarak bir sipariş oluşturdum. Fakat siparişim şubeye iletildiği gibi şube tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Domino's müşteri temsilcisi beni aradı ve siparişimin şube tar
Domino's Sakarya/Hendek şubesine yaptığım iki siparişim de iptal ediliyor. Birinde CEPTE200 kodunu kullandım, 600 TL üze...ri olduğu için bu iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri arayarak bilgi verdi ve sebebini 'şubeye ulaşamadığımız için bilmiyoruz' denildi! Ben şubeyi aradım, ulaştım ve sebebini sordum.
"Yaşamış olduğum olumsuz deneyim sonrası destek sürecinde benimle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimiyle memnuniyetimi sağlayan Merve Hanım’a teşekkür etmek isterim. Süreci anlayışla ve profesyonel şekilde yönetmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Kendisine ve ekibinize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
"Sağ olun"
24 Şubat Pazartesi tarihinde pizza siparişi vermiştik ancak sipariş teslim ...edildi olarak gözüktü ve siparişimiz bize teslim edilmedi. Hendek bayisi il
Domino's Pizza 2'de kapanmasına rağmen 12'de 'gel al'ı kapatıp kampanyalı ürünleri sürekli iptal ettikleri için kendiler...inden defalarca şikayetçi oldum. Artık verdiğim her siparişi iptal ediyorlar. Kendim sipariş verip dükkana gittim, girerken iptal ettiler. Sorduğumda 'Bu hesaptan şikayet edilmiş'
"Müşteri temsilcisi arkadaşın yaklaşımı için teşekkür ederim. Markanın yanından yakınından asla geçmem"
Domino's Pizza nın uygulamasından Sakarya, Hendek şubesine gel al pizza sip...arişi verdim. Sistemde kampanya kodu vardı ve bunu da kullanarak ödeme yapt
"Müşteri temsilcilerine yaklaşımı için teşekkür ederim"
Hendekte ki şube siparişimi sistemden iptal etmeden bizi saf gibi yarım saa...tten fazla bekletiyor sonra arayınca dalga geçer gibi sipariş iptal diyor.
"Teşekkürler Domino's Türkiye ve müşteri hizmetleri"
İki gün önce Sodexo Plus kartı üzerinden sipariş verdim. 268 TL tutarım var...dı, kurye kapıya geldi ve Sodexo kartın olmadığını söyledi. Ben de geri gön
Domino's Pizza Hendek şubesi gene kampanya kullandırmamak için siparişleri iptal ediyor. Bu sebeple daha önce de şikayet...te bulundum bir süre dikkate alıp daha sonrasında gene gelen siparişleri iptal etmeye başlamıştır. Gerekli yaptırımlar uygulanmadığı sürece bu Hendek şubesi bu şekilde çalışmaya de
Domino's Pizza hendek şubesinden 17:14 te sipariş verdim. 17 :30 da siparişiniz yola çıktı diye mesaj geldi. Bende kurye...yi bekletmeyeyim diye kapıya çıktım. 17:44 de kurye aradı. Adresi tarif eder misiniz dedi. Açık adresi yazdım etrafımızda market yok cami yok nasıl tarif edeceğim navigasyonla geli
Hendek Domino's Pizza her seferinde kampanya olduğunda hamur bitti denerek kampanyadan mahrum bırakıyor. Sadece şunu mer...ak ediyorum. Bu pizzanın parası şubenin cebinden mi çıkıyor. Hizmet konusunda sıfır takip edemeyecek şubeyi açmayın arkadaşım insanları parasıyla mağdur etme hakkınız yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
