to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Esertepe Domino’s Pizza şubesine gel-al siparişimiz için gittik. Kasaya doğru ...yöneldiğimizde kasanın etrafında Domino’s logolu kıyafetleri olan, adının N**** olduğunu öğrendiğimiz personele defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze bile bakmadı, hiçbir şekilde
"Şikayet sürecini sorunsuz olarak yöneten müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Bölge sorumlusu Hakan bey tarafıma ulaşarak gerekli aksiyonu sağlamıştır. Gösterdiği hassasiyet, tutum ve kibarlık için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımı sunar, Kolaylıklar dilerim,"
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:16 sularında 0850 201 35 20 numaralı telefo...ndan arandım. O esnada telefona cevap veremediğim için, hemen ardından uygu
"Teşekkürler"
Ankara Keçiören Etlik Domino's şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden her zaman verdiğim kayıtlı adresime bir sipariş... oluşturdum. Uygulamada siparişim “yola çıktı” olarak göründükten kısa süre sonra, herhangi bir anlamlı açıklama olmadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Uygulamada takip kodum
17 Nisan’da saat 23.21’de Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Esertepe şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim yaklaşık 70 dakika sonra teslim edildi. Bu gecikmeyi Domino’s müşteri hizmetlerine ilettiğimde E*** isimli temsilci, bana geri dönüş yapılacağını, ayrıca ücretsiz sufle ve bi
"Merve Hanıma Teşekkür Ediyorum. Hemen Çözüm Sağladı"
"Sorunumuz ile ilgili geri dönüşünüz ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Domino's Pizza Esertepe şubesinden sipariş verdim. 1.5 saatte buz gibi ürün... gelmesi yetmiyormuş gibi, bir de yanlış ürün göndermişler. Durumu söylediğ
13.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Esertepe Domino’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk sipar...işe orta boy pizza hediye” kampanyası bitmiş olmasına rağmen hâlâ aktif görünüyor, ben de bu kampanyayı seçmeme rağmen siparişime yansımadı ve kampanyadan yararlanamadım. Siparişi
12.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Domino's Pizza uygulaması üzerinden Esertepe Ankara şubesinden 2 adet orta boy... pizza siparişi verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmayınca şubeyi telefonla aradım, sadece “birazdan çıkacak” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık 15 dakika sonra te
"Şikayetime dönüş yapan hanımefendi sorunla ilgileneceğini ve alınan aksiyonla alakalı tekrar iletişime geçeceğini belirtti. Bekliyor olacağım"
24 Aralık sabah saat 10:00 civarında Ankara Esertepe Domino's şubesi önünde... yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aracımı şubenin önünde, kamuya aç
21.09.2025 tarihinde Ankara Esertepe şubesinden 1a9297 numaralı siparişimle... 2 adet orta boy kampanyalı pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat beklemem
"Müşteri hizmetlerinden M** Hanım arayarak muhteşem şekilde ilgilendi. Ayrıca hediye indirim tanımlandı Teşekkürlerimi sunuyorum. Saygılar sunarım."
Ankara Esertepe şubesinden sipariş vermiş olduğumuz olduğumuz pizzadan zehirlendik. Ne şartlar altında hazırlıyorsunuz n...e yapıyorsunuz. Bilmem ama bunun telafisi yok. İnsan sağlığıyla oynamaya ne hakkınız var? Tüm günümüzü kusarak geçirdik. Hala midem ağzıma geliyor. Kaç defa sipariş verdik. İlk def
"Genel olarak şikayet etmeyi hiç tercih etmediğim bir durumdur. Lakin oradaki muamele tabiri caizse insanin gerçekten şalterinin attığı bir durum yaşandı. İlginiz için teşekkürler"
Sayin yetkili. Hayatımda ilk defa böyle bir durumu şikayet ediyorum. Eserte...pe (Ankara) şubesinde sipariş verdim kasaya. Benden başka içeride müşteri y
21.06.2025 tarihinde Ankara/Esertepe Domino's Şubesinden saat 14.29'da 2 adet Bol Peynirli Ekmek siparişi verdim. 15.30'...da hala siparişim gelmeyince Esertepe Domino's Şubesini siparişimin gelip gelmeyeceğini teyit etmek amacıyla aradım ve ürünlerin fırından yeni çıktığını, kuryenin hemen getireceğin
Keçiören/Esertepe şubenizden Domino's Pizza'dan orta boy iki adet pizza sip...ariş ettik. Zamanında geldi, fakat orta boy diye gönderilen pizzalar hem k
Esertepe Domino's siparişimi 1 saat 30 dakikada getirdi para iadesi istiyor...um. Sitesinde 30 dakikayı geçen siparişler için para iadesi güvencesi veril
Esertepe Domino's Pizza'dan bir büyük bir orta boy pan hamurlu pizza sipariş ettim. Telefonda pan hamuru olduğu söylendi..., ancak eve gelen pizza pan hamurlu değildi. Arayıp durumu sorduğumda pan hamurunun kalmadığı belirtildi. Sırf müşteri kaybetmemek için doğru olmayan bilgi verilerek sipariş alınıy
Esertepe Domino's pizzadan verdiğim sipariş 1 saatı aşkın sure boyunca gelmedi teslim edilmediği halde teslim edildi ola...rak gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş hala çıkmamış gözüküyor. Nerede iş bilmezler var hepsi orada sanırım 5 dakikalık mesafede olduğu halde getiremiyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
