to read complaints and reviews, or file yours.Gece Siparişinde Soğuk Ve Küçük Porsiyonlu Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
19 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esertepe şubesinden 23.46’da bir bol sucuksever ve bir superix pizza içeren, 1 alana 1 bedava menüsünden sipariş verdim ve toplamda 450 TL ödeme yaptım. Gece vakti açık yer bulamadığım için mecburen bu şubeyi tercih ettim.
Siparişin teslim süresi çok uzun olmasa da pizzalar elime geçtiğinde belirgin şekilde soğuktu. Hem ürünler soğuk olduğu için lezzet alamadım hem de porsiyonlar çok küçük geldi. Gece aç kalmayı göze alıp sipariş vermeseydim daha iyi olacağını düşündüm ve bu durum markayla ilgili olumsuz düşüncelerimi maalesef değiştirmedi.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Soğuk ve küçük porsiyonlu ürünler için ücret iadesi ya da en azından telafi edici bir çözüm sunulmasını, ayrıca özellikle gece servisinde ürünlerin sıcak ve porsiyonların makul olması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın , Mehmet G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
