Domino’s Cüzdan İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

23 Ekim’de Domino’s cüzdan hesabımdan 431 TL ücretimin banka hesabıma iadesini talep ettim. Günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi, tarafıma sürekli bankadan kaynaklı olduğu söylendi. Bankamla görüştüğümde ise gelen ya da reddedilen herhangi bir işlem olmadığını öğrendim.

Bugün Instagram üzerinden Domino’s’a yazdım, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yine sadece “bekleyin” denildi, ancak ne yazık ki hiçbir şekilde net bir süre verilmiyor. Hem Domino’s cüzdanımda hem de banka hareketlerimde bu iade görünmediği için mağdur ediliyorum.

İademin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.