to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08872774837 numaralı ork müzik aleti siparişimi PTT Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ettim. Ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; küçük çocuk oyuncağı tarzında ve ilanda “defosu yok” denmesine rağmen hoparlör kısmında büyük bir tamir işlemi mevcut.
Ürünün bu şekilde olması nedeniyle Dolap uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri çağrı merkezi numarasına ulaşmak mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alamadım.
1950 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünün iadesini talep ediyorum. Satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım. Sorunu fark eder et...
31.10.2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram SP07743462235 şeklindeydi. Satıcı ürünü ertesi gün kargoya verdi. Kargo firmasında 02.11.2024 tarihinden beri hiçbir hareket olmadan bekliyor. Yetkili tüm yerleri mecbur olmadığım halde bilgilendirdim ama netice alamad...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürünün bedeni çocuğuma olmadı ve satıcı ile anlaşarak iade oluşturdum. Ürünün elime geçme tarihinden itibaren kargo iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturma tarihinde kargoya verme sürem 4 iş günü olmasına rağmen, 4. gün dolmadan iade işlemim iptal edilmiş. PTT'...
Dolap uygulamasında 10 Temmuz 2025'te satış yaptım. SP01532479633 sipariş numarasıyla 14 Temmuz'da kargoya verdim. 21 Temmuz'da alıcıya ulaşmamış ve ürün iade olmuş. Ancak ürünüm bana gelmedi. Hatta bana bambaşka bir ürün geldi. Bulunduğum adresle hiçbir ilgisi yok. Muhtemelen sahibi de onu arıyordu...
Dolap uygulaması üzerinden tarafıma defolu ürün gönderildi. Ürünün her tarafı leke içerisindeydi. Ve satıcı o detayları görsellere eklememişti. Satıcı ne olacak silersiniz diye bana dönüş yaptı. Lekeler bildiğiniz boya lekesi. Madem çıkıyorsa siz silseydiniz dedim. Kavga gürültü iadeyi onayladı. Gön...
Yorumlar