to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir org satın aldım. Ürün açıklamasında "defosu yok" denmesine rağmen, bana defolu bir ürün gönderildi ve gelen ürün görsellerdekiyle de aynı değildi. Sipariş numaram: sp08872774837. Ürünü Giresun’dan PTT Kargo ile teslim aldım.
Sorunu fark eder etmez Dolap uygulamasından iade talebinde bulundum. Ancak tüm talebime rağmen Dolap, ödemeyi satıcıya onaylamış ve paramı karşı tarafa aktarmış. Ayrıca Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap alamadım. Ürün için toplamda 1950 TL ödeme yaptım.
Ürün iadesi ve ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
20/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08872774837 numaralı ork müzik aleti siparişimi PTT Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ettim. Ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; küçük çocuk oyuncağı tarzında ve ilanda “defosu yok” denmesine rağmen...
Dolap Platformu üzerinden aldığım bir t-shirt bana defolu olarak gönderildi. Ben de görselleriyle birlikte iade talebi oluşturarak durumu Dolap'a ilettim. İade talebimi kabul edip beni haklı gören Dolap, ürünü iade olarak kargolamam için bana PTT Kargo kodu verdi fakat ürünü defolu gönderen satıcı y...
Bir ürün satın aldım. Satıcı üründe herhangi bir defo olmadığını belirttiği halde üründe 3-4 tane defo mevcuttu. Dolap'a iade talebinde bulundum ve onayladılar. Ürünü geri iade ettim. Satıcı ürünü teslim almadı ve iade ettiğim ürün bana iade edildi. Durumu dolap müşteri hizmetlerine bildirdim. Sorun...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürünün bedeni çocuğuma olmadı ve satıcı ile anlaşarak iade oluşturdum. Ürünün elime geçme tarihinden itibaren kargo iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturma tarihinde kargoya verme sürem 4 iş günü olmasına rağmen, 4. gün dolmadan iade işlemim iptal edilmiş. PTT'...
17 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kolyeyi, iade şartlarına tamamen uygun şekilde ve PTT Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün satıcıya sorunsuz şekilde ulaştığını teyit ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 1.111,80 TL tutarındaki ücret ...
Yorumlar