to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL ürün bedeli ve 45 TL kargo ücreti ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime yaklaşık dört gün sonra ulaştı; ancak gelen ürün, satıcının ilanda belirttiği gibi değildi, yani yanıltıcı bir ürün gönderildi.
Ürün elime geçer geçmez iade talebi oluşturdum fakat iade talebim, süre dolmadığı ve koşulları sağladığım hâlde reddedildi. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım, sorunum çözülmedi.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin onaylanmasını, ödediğim 500 TL ürün bedeli ile 45 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hesabımda bu durumdan dolayı herhangi bir olumsuz kayıt bırakılmamasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ancak satıcı, görseldeki ürün yerine farklı bir ürün göndermiş. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve durumu Dolap ekibine ilettim. İadeye onay verildi ancak mağdur olmama ve satıcının bilerek kafasına göre bir ürün göndermesine rağmen iade kargo ücretin...
Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Alıcı iade talebinde bulundu ve dolap uygulaması alıcının iade talebini kabul etti. Dolap uygulaması kuralları gereğince 4 iş günü içerisinde ürünün bana geri kargolanması gerekiyordu 7 iş günü geçti ama hala kargo yapılmadı, ücreti de hesabıma geçmedi. Ürün de ...
Dolap'tan bir ayakkabı aldım ancak yanlış ürün gönderildi. Satıcı da bunu kabul etti ancak iade kargo ücreti bizden talep ediliyor. Ürünüm henüz elime ulaşmadı ve üstelik beğenmediğim ya da sorunlu bir ürün olsa anlayış gösterebilirim; fakat durum tamamen benim mağduriyetimle sonuçlanmışken ekstra ü...
Dolap uygulamasından daha önce aldığım bir ürüne aldıktan sonra satıcının şeffaf olmadığı ve bana kusurlu ayakkabı sattığı ile ilgili iade talebi oluşturmuştum ama reddedildi. Nedenini anamadığım bir şekilde kargoda olmuştur gibi saçma bir neden sunuldu. Ayakkabıdaki kusur nasıl kargodan oluyor bile...
Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı satışı gerçekleştirdim. Sonrasında yurt dışına çıktım ve bu sırada ürün için iade talebi girilmiş. Ben görüp kabul etmediğim halde sistem otomatik iadeyi onaylamış ve alıcı ürünü kargoya vermiş. Yine yurt dışında olmam sebebiyle kargoya ulaşamadım ve ürün alıcıya ...
Yorumlar