Teslim Edildi Düşülen Kargo Elime Ulaşmadı, PTT Ve Dolap’tan 500 TL İadesi Talep Ediyorum

19 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım, kp06239932976 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim adresim 15 Temmuz Mahallesi Bahar Caddesi Nurolpark Sitesi J Blok No: 43 Kat: 15 Güneşli – Bağcılar’dır ve teslim göründüğü saatlerde şirket kapalıydı; bu nedenle nasıl teslim edilmiş göründüğü konusunda ciddi bir soru işareti bulunuyor.

Bugün gün boyunca PTT Bağcılar Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Dolap uygulaması ise PTT’nin teslim ettiğini gösteren evrakı öne sürerek işlem yapıyor ve bu durumda yaklaşık 500 TL ödeme hesabımdan çıkmış, ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir açıklama yapılmış durumda.

Hem PTT Bağcılar Dağıtım Merkezi’nden hem de Dolap uygulamasından, teslim edilmeyen bu kargomla ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve ortada ürün olmadığı için ödediğim yaklaşık 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.