Telefon Numarası Başka Hesapta Kullanılıyor, Yeni Hesap Açma Talebi

Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...

04.04.2026 tarihinde Dolap hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir gerekçe veya önceden bildirim olmaksızın “Üyeliğiniz kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım. Üyeliğimin hangi sebeple kapatıldığını bilmediğim için hem mağdur oldum hem de açıklama alamadım. Hesabım kapatıldığında sistemde akt...

Dolap hesabımı düzenli olarak kullanıyordum ancak mail ve kullanıcı adımı unuttum. Yalnızca telefon numaramı biliyorum ama telefon numarası ile de hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu ne yapsam aşamadım gerçekten sıkıntı oldu bana. Dolap müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Hesabıma ulaşmak istiy...

Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli...

Android işletim sistemli telefonumdan Dolap uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiç hesap açmamış olmama rağmen “Numaranız başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kendi numar...