to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen, bu sorunu çözebilecek bir yöntem bulamadım. Yaklaşık 5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve bu süre zarfında Dolap müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda bekleyen siparişlerim, bakiyem ve önemli bilgilerim mevcut. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden numara güncelleme işlemini defalarca denedim fakat sonuç alamadım.
Numaramı güncelleyebilmek için e-posta ile doğrulama yapılmasını ya da müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşıyorum ve 5-6 kez denememe rağmen başarılı olamadım. Eski numaramı kullanmadığım için uygulama üzerinden yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum ve Dolap ile iletişime de geçemiyorum. Kullanıcı adım: firatb***.
Sorunumun çözülmesi ve yeni telefon numaramın hesabıma eklenmesi için destek talep ediyorum.
Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...
Dolap uygulamasında kayıtlı olan y*******@gmail.com adresli hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımı uzun süredir kullanmıyordum ve son 3-4 aydır numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Numaramı güncellemek için Profilim > Hesap Ayarları > Telefon Numarası Değiştir adımlarını izliyoru...
Dolap.com hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem benden telefon numaramı istemiyor; yalnızca kullanıcı adı veya e-posta adresiyle giriş seçeneği sunuluyor. Ancak kullanıcı adımı ve e-posta adresimi unuttum, eli...
Dolap uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum ancak sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. “Profilim” bölümünden yeni numaramı eklemeye çalıştığımda da sistem yine eski numarama kod gönderiyor ve bu yüzden numaramı değiştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 haftadır yaşıyorum ve 3-4 k...
Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramın sonu 1172, yeni numaramın sonu ise 1735. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kargo kodları da yeni numarama ulaşmıyor ve işlem yapamıy...
Yorumlar