Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Hizmet Bedeli
Süper Satıcı Rozeti Mağduriyeti

ID:31475263

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Süper Satıcı Rozeti Mağduriyeti

Bahar

Dolap

01 Şubat 05:30

3.201

Dolap'ta süper satıcıydım, iptal oranım, ürün yükleme oranım ve son 6 aydaki satışlarımla buna hak kazanmıştım, hâlâ da bu hakkım devam ediyordu. Sanırım bir hafta falan önceydi, bildirim gelmeye başladı: '3 ürün yüklemezseniz 31 Ocak'ta süper satıcı rozetinizi kaybedebilirsiniz' diye. Hemen yükledim, hatta 3 üründen daha fazlasını yükledim. Bu bildirim her gün gelmeye devam etti. Ben geldikçe yükledim ve az önce çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Süper satıcı rozetimi geri almışlar. Madem keyfi alacaktınız, '3 ürün yükleyin, almayalım' dediniz. Ben böyle saçmalık görmedim. Dolap'tan zaten soğumuştum, defalarca mağdur edildim hem satıcı hem alıcı olarak. Süper satıcı olduktan sonra hadi biraz ısındım, istek geldi. Siz şimdi onu da aldınız, hem de dalga geçer gibi. Ürün satıyoruz, kargo kesintisi, komisyon kesintisi, elimize bir şey kalmıyor, alıcı ürüne zarar veriyor. Keyfi iade talebi ediyor ki göndermeden önce video yüklüyoruz kanıt olarak, buna rağmen nedense talepler kabul ediliyor. Hem elimizdeki üründen hem zamanımızdan oluyoruz. İyice kötü bir uygulama oldunuz, artık diğer uygulamalara yöneleceğim. Dolap bitmiştir benim için.

Destekleyenler

Abdülhey

Elif

Zeynep

Akif

4 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Süper Satıcı Rozetimin Haksız Yere Alınması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Ayten

Dolap

01 Şubat 17:27

2.469

Daha yeni süper satıcı olmuşken her şey yolunda iken birkaç gündür 31 Ocak son gün 3 ürün yükleyin yoksa süper satıcı rozetini kaybedeceksiniz diye bildirim geldi ve bugün baktım ki süper Satıcı rozetim alınmış. Tamamlanan 4 siparişim daha var ve kesinlikle puanım artmıyor sistem düşürüyor. Başka he...

3 Destek

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Haksız Yere Hesap Kapatma

Neşe

Dolap

22 Aralık 2023 12:11

1.378

7 yıllık Dolap üyesi olarak ve satıcı olarak güvenilir ve süper satıcı rozeti almaya hak kazanmış olmama rağmen, sebepsiz yere 'yanlış ürün yüklemişsiniz' iddiasıyla hesabımın kapatıldığını üzülerek öğrendim. Üstelik 31 gün boyunca hesabım kapalı kalacak; halbuki sattığım ürünler var ve alıcılar bek...

Zakire sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zakire

Dolap

21 Kasım 2024 09:42

5.920

Dolap uygulamasında aktif olarak ürün satıyorum. Sağlam ürün gönderiyorum, sağlam paket yapıyorum fakat müşteri alıp üründen vazgeçiyor, eşi kızıyor ya da aldığına pişman oluyor. Ürünü kırıyor, zarar veriyor ve iade talebi açıyor. Kimi zaman resim bile yüklemeden, orijinal ürünün replika olduğunu sö...

Dolap Uygulamasında İade Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Destek

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Dolap Uygulamasında Adalet Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Büşra

Dolap

02 Nisan 17:00

2.587

"Dolap ekibi her zaman çok hızlı ve destek oluyor çok teşekkür ederim"

2 Yorum

Süper Satıcı Rozeti Ve Haksızlıklar!

Hasan

Dolap

14 Şubat 18:10

2.860

Daha önce haksız yere süper Satıcı rozetim alınmıştı dolap tarafından şimdi ise hak ettiğim halde kriterler tamam yazmasına rağmen 1 haftadır rozet verilmiyor. Defalarca Müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltme yapılmıyor. Kimse ilgilenmiyor hepsi robotik yanıt veriyor. Temsilcinin birkaçı ise hak e...