Dolap Sipariş askıya alındı

Dolap Android uygulamasını kullanırken hesabım bugün saat 10.39’da “Dolap’ta satışı yasaklı ürün yüklediğim” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce iki adet ürün için sipariş vermiştim ve bu siparişler henüz satıcılar tarafından kargolanmadı. Bu iki siparişin ödemesini kart ile g...

Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sırasıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;...

Dolap mağaza hesabım (kullanıcı adım: Figurcan), 19.11.2025 tarihinde tamamen hatalı ve gerçeklikle bağdaşmayan bir gerekçeyle askıya alınmıştır. Tarafıma iletilen açıklamada, sp06722241833 numaralı siparişte 'tutar ve desi bilgisinde uyuşmazlık' olduğu ve 'kargo kampanya kodunun amaç dışı kullanımı...

2024 Mayıs ayında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu gönderdim. Ancak ürünümü yolladıktan sonra hesabım süresiz olarak askıya alındı. Süper satıcı olarak uzun süredir Dolap’ı sorunsuz kullanıyordum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetl...

Dolap uygulamasından 12 lik klima parası gönderdim. Gönderim türünü ticaret ödemesi olarak seçmediğiniz için ödemeniz askıya alındı diye aradılar. Ücret iadesi yapmadılar. Tekrar para yollarsanız sipariş onaylanıp ilk göndermiş olduğunuz para iade olacak dediler. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Dolap uygulamasından kitap siparişi verdim (@dolap68456803 kullanıcı adım). Kitap 100 TL idi. Kargo boyutu da büyük girilmiş, 212.99 TL ödedim fakat daha sonra siparişim iptal edildi ve kargo kampanyasını kötüye kullandığım söylenerek üyeliğim 1 hafta askıya alındı. Satan kişiyi de tanımam, neden so...

Ürün tarafımca 1.600 TL girileceğine yanlışlıkla 16 TL olarak çocuklarımla uğraşırken yanlışlıkla girmişim. Kısa bir zaman sonra biri bunu satın almış ve zaman aralığında bunu fark etmedim. Bu nedenle hesabım bir hafta kargo kampanyasını kötüye kullanım sebebi ile askıya alındı. Sayfamdaki her satıl...

Dolap üzerinden eski ihtiyaç fazlası bir hırkamı 500 TL den paylaştım. Daha sonra ihtiyacı olan birisi alsın diye karşı ödemeli kargoda 80 TL den güncelledim birisi satın aldı. Sipariş onaylandı kargo kodu aldım sabahına ''siparişiniz iptal edildi'' bildirimi aldım. Uygulamayı tıklayınca hesabıma gi...

Dolap hesabım askıya alındı ve giriş yapamıyorum; ancak aldığım siparişler var ve henüz elime ulaşmadı. Sipariş numarasını bilmiyorum. İsmim Nurcan Bayer. Siparişim nerede acaba? Nereden takip edebilirim? Kargom şu an nerede görünüyor? Satıcı ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

A*** ve M*** adlı iki Dolap hesabıma üçüncü kez yorum cezası ve askıya alma kararı verildi. Sipariş oluştururken niçin bu tür sorunlarla karşılaşıyorum anlamıyorum. Lütfen mesajları okuyun, neden hesaplarımı kapattınız? İşlerimiz aksıyor, bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Grup yazışmalarında ölçü b...

Sayın Dolap yetkilisi, mesajlara neye dayanarak kısıtlama getiriyorsunuz? Hesabımı neye dayanarak geçici olarak askıya alıyorsunuz? Gelen ürünler ya kırık ya da bozuk oluyor; buna rağmen ben sesimi çıkarmıyorum. En son bir saat sipariş ettim; ancak pili yok, kordon yırtık ve görselle aynı değil. Kor...

Trendyol dolapta tanımadığım bir satıcıdan aldığım bir terlik yüzünden üyeliğim askıya alındı. Sipariş verdiğim ürünün tutar ve desi bilgisinde uyuşmazlık olduğundan dolayı Dolap.com cezayı satıcı yerine alıcıya kesiyor. Daha önce böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım. Üstelik kargo kampanya kodunu alı...

Dolap üzerinden beğendiğim bir botu satın aldım. Ancak satın almamın ardından iki dakika geçtikten sonra Dolap, siparişi iptal etti ve hesabımı askıya aldı. 31 gün sonra hesabıma erişebileceğimi söylediler. Gerekçe olarak kargoyu kötü amaçla kullandığım belirtildi, fakat bunu anlamıyorum. İkinci el ...

Bugün sabah sipariş verdim. Param dolap hesabına yattı. Bir saat sonra beni aradılar para hesaba geldi fakat açıklama kısmına sipariş kodu yazmadığınız için paranızı hesabınıza aktaramıyoruz para askıya alındı dediler. Yardımcı olun lütfen. İşin içinden çıkarın.

Ben dün uygulamadan telefon siparişi verdim fakat ödemeyi yaparken IBAN numarasına açıklama kısmına sipariş kodunu yazmam gerektiğini bilmiyordum. Bu nedenle askıya alındı bilgisiyle beni aradılar. Para iademi geri alıp ürünü tekrardan almak istiyorum. Sorunu çözmenizi rica ediyorum şimdiden teşekkü...

Dolap üzerinden 6 bin tl tutarında RKS Pro 3 marka elektrikli bisiklet siparişi verdim ama siparişte hata olduğu için ödemem askıya alındı. Müşteri temsilcisi sipariş ten yaşanan yanlışlıktan dolayı para iadesi 60 ila 90 gün arası olacağını belirtip tekrardan sipariş vermemi ve ödeme yapmamı belirti...