to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında Asus Rog Ally Z1 Extreme isimli ürünü incelerken ürün fiyatı ekranda 25.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 27.250 TL’ye yükseldi ve arada ciddi bir fark oluştuğu için işlemi devam ettirmeden alışverişi bıraktım. Bu durum, şikayetimi yazmadan kısa bir süre önce, birkaç dakika önce gerçekleşti ve o anın ekran görüntüsünü de aldım.
Yaşadığım bu fiyat değişikliğini Dolap destek kısmından iletmek istedim fakat desteğe bağlanamadığım için konuyu uygulama içinden iletemedim. Kullanıcı ürünü incelerken ve sepete eklemişken bu şekilde ani ve açıklamasız fiyat farkı oluşması güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Dolap’tan, sepete eklenince ortaya çıkan bu fiyat farkının nedenini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve kullanıcılar alışverişe başlamışken bu şekilde bir fiyat değişikliğine sebep olmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını istiyorum.
Dolap uygulamasında bugün boyunca birçok farklı üründe fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ürünlerin satıcı sayfasında görünen fiyatlar ile sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar oluyor. Örneğin, satıcı sayfasında 50 TL olarak görünen bir ürün sepete eklendiğinde 150 TL olarak gö...
Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında almak istediğim ürünlerde fiyatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün sayfasında örneğin 3.150 TL olarak görünen fiyat, ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde herhangi bir açıklama olmadan 3.466 TL’ye yükseliyor. Benzer durumu farklı ürünlerde de d...
Dolap uygulamasında ürünlerin fiyatı ile ödeme ekranında çıkan tutar arasında aşırı bir fark olması nedeniyle şikayetçiyim. Örneğin, ilan fiyatı 95 TL olan bir ürünü sepete ekleyip almaya kalktığımda ödeme ekranında 184 TL gibi neredeyse iki katı bir tutar çıkıyor. Yine 209 TL olarak gördüğüm bir ür...
Yorumlar