Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oversize Olduğunu Düşündüğüm Kot Pantolon Dar Gelmesi Ve İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

476

Dolap uygulaması üzerinden Les Benjamins marka bir kot pantolon satın aldım. Normalde aynı markada XXS-XS beden aralığında giyinmekteyim. Ürünün oversize bir model olduğu düşüncesiyle s beden sipariş verdim ve bu bedenin tarafıma dar gelmeyeceğini öngördüm. Ancak ürün beklediğimden oldukça dar gelmiştir.
Ürün tarafıma ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanılmamış, herhangi bir deformasyona uğramamış olup, teslim alındığı haliyle tekrar paketlenerek iade talebi oluşturulmuştur. Ürün bedeli olan 2.027,40 TL azımsanmayacak bir tutardır.
Ancak satıcı/platform tarafından “beden uyuşmazlığının iade sebebi olarak kabul edilemeyeceği” belirtilerek iade talebim reddedilmiştir. Ayrıca iade talebinin reddedilmesinin ardından ürün bedeli satıcıya aktarılmış ve sipariş onaylanmış olup, tarafıma yeniden iade talebi oluşturulması da mümkün olmamıştır.
Öte yandan, ürün beklenenden biçimde dar olması nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda tarafımda şüphe oluşmuştur.
Oysa 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunmaktadır. Tarafıma bu yasal süre içerisinde cayma hakkı kullandırılmamıştır.
Bu nedenlerle, hukuka aykırı şekilde reddedilen iade talebimin kabul edilerek, ödemiş olduğum 2.027,40 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara Montunda Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi

645

Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan e...

Zara Montunda Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi
Zara Montunda Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi
Zara Montunda Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi

Dolap Arzum Saç Maşası Boyut Farklılığı Ve İade Talebinin Reddedilmesi!

653

Dolap uygulaması üzerinden Arzum marka 32 mm saç maşası satın aldım. İlanda ürünün 32 mm olduğu açıkça yazıyordu; ancak ...

İade Edilen Ürünüm Kayboldu, Dolap Ve Alıcıdan Çözüm Alamıyorum

17 Kasım 2025 17:271.216

17 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Kars’tan Bursa’ya sattığım ürün, alıcı tarafından iade edildi. Ancak iade e...

1 Destek

Dolap'ta Arızalı Olarak Gelen Yeni Dyson V8 İçin İade Talebi

227

Dolap uygulaması üzerinden @dysonturkıye isimli satıcıdan Dyson v8 sıfır motor adıyla 05.07.2026 tarihinde bir ürün satı...

Video Şikayetler

Dolap İade Sonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Dolap İadeSonrası Bana Hasarlı Dönen Ürünler Ve Zararın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Sarp
Dolap Tüketici Hakem, İade Talebi Haksızlığı...

Dolap TüketiciHakem, İade Talebi Haksızlığı...

Profil fotoğrafı
Esra
Dolapta Sattığım Ürün Zarar Görmüş!

Dolapta SattığımÜrün Zarar Görmüş!

Profil fotoğrafı
Berivan
Dolap İadenin Sebepsizce Reddedilmesi

Dolap İadeninSebepsizce Reddedilmesi

Profil fotoğrafı
Berivan
Dolap Uygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

DolapUygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Sezen

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri