to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden Miss f marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: Sp01685292332). Şehir dışında olduğum için terliği teslim almam gecikti ve teslim aldıktan sonra beden numarasının bana uymadığını fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemin benden önce siparişi otomatik olarak onayladığını gördüm. Bu nedenle iade oluşturamıyor ve mağdur durumda kalıyorum.
Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü deneme ve gerekli onay işlemlerini zamanında yapma şansım olmadı. Ürünü teslim almama ve uygun olmamasına rağmen sistemin otomatik onay işlemi sonucu iade hakkımı kullanamamak beni üzdü. Sorunumun çözülerek siparişim için yeniden iade hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden SP06465313338 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün elime ulaştığı anda denedim ve bana uymadığını fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, “Ürün beğenilmediği iç...
30 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden SP04256384330 numaralı siparişim ile 38 numara ayakkabı aldım. 3 Ağustos’ta ürün, evde olmadığım için site güvenliğine bırakılmış ve sistem tarafından otomatik olarak teslimat onaylanmış. Ancak eve döndüğümde, paketin üzerinde satıcının şu notunu gördüm: “38 e...
Dolap uygulamasından 2.000 TL ödeyerek orijinal bir terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, denediğimde büyük geldiğini fark ettim ve hemen “İade Et” butonuna bastım. Ancak Dolap, “büyük gelmesi” nin iade sebebi olmadığını belirterek talebimi reddetti. Ürünü deneme şansım olmadığı için numara k...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Yorumlar