to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptıktan sonra adresim adım soyadım ve telefon numaram alıcıya veriliyor. Bu güvenlik dışı bir uygulama. Alıcı satıcıya ürün alışveriş bittikten sonra ulaşması çok saçma. Benim adresim adım soyadım telefon numaram gizli kalmalı. Eğer bir sorun yaşarsa dolap uygulama...
Dolap.com iade ettiğim ürünün parasını ödemiyor. Satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı iadeyi tamamladı. Dolap.com siparişin işlemlerini tamamlayıp paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetleri aranmıyor. Sürekli telefon yüzüme kapanıyor. Muhatap kimse yok. Birileri iletişime geçmeli
Dolaptan ürün aldım. Satıcı güven vermedi, fatura vermiyordu. 15 dakika sonra aynı ürünleri puanı yüksek bir satıcıda daha uyguna gördüm. Aldıklarımı kargo kodu oluşmadan iade talep ettim. Diğer satıcıdan aldım. Satıcı talebimi iptal edip ürünü kargoya vermiş. Müşteri hizmetleri telefonu yok. Mesaj...
Dolap uygulaması üzerinden ismim ve mesleğim kullanılarak a****, a****, a*** gibi farklı hesaplar açılarak yanıltıcılık yapılıyor. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de maalesef muhatap bulamadım. Ederinden çok ucuza telefon satma bahanesi ile 0552 *** 04 63 numaralı WhatsApp hattına yönlend...
Dolap telefon uygulamasından ürün gümüş adı altında satılıyor ama ürün kaplama bakır çıktı. Satıcıya durumu söyledim (@simgehande76). Bana cevabı şu oldu: 4 ay olmuş alalı... Bu kadar yani ve beni engellemiş. O zaman gümüş yerine kaplama ürün demesi lazım, müşteri yanıltılıyor. Dolap'ta müşteri hizm...
Dolap adlı uygulama’da 4 aydır yeni numaramı güncelleyemiyorum. Yeni numaramı güncellemek isteyince eski numarama onay kodu atıyor. Sizce eski numaramı kullanabilsem yeni numara eklemek ister miydim? Bu sefer e posta ile güncelleme yapmak istedim 10 kere kod gönderdiler hiç biri mailime düşmedi. Mai...
Ne müşteri hizmetleri ne de kaliteli canlı destek bulunuyor. Müşteri hizmetleri olmadığı için canlı desteğe bağlanmak oldukça güç. Ekran görüntüsü ekleyeceğim; konuşmalarımı isimleri gizleyerek paylaşacağım. Yaşadığım sorun şu: bir ürün sattım ve satışın ardından hesabım kapatıldı. Bunun nedeni, ürü...
Dolap uygulamasından 5 Mayıs 2024'te cep telefonu satışı yaptım. Ürün ertesi gün kargolandı, ancak alıcı iki gün sonra bana mesaj attı: 'Ürünün özelliklerine yanlış bakmışım, iPhone 8 almışım ama 8 Plus zannettim, hata bende. Ancak cihazı kargodan teslim almadan geri göndereceğim.' diye mesaj atmış....
Aldığım ürün arızalı çıktı satıcı beni engelledi dolap bir gün içinde otomatik onay verdiği için iade talebi açamıyorum. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapmıyor. Bunu bilerek kullanın. Arızalı bir ürün var kimse yardımcı olmuyor. Ulaşabileceğiniz bir telefon numarası yok
Dolap.com uygulaması üzerinden 'muratgzd32' kullanıcı adıyla bir Columbia marka pantolon satın aldım. Ancak pantolon defolu çıktı. Dolap, ürünü 24 saat içinde onayladı; fakat ben ürünü ancak birkaç gün sonra terziye götürebildim ve ürünün defolu olduğu teyit edildi. Emin olmak için toplamda beş terz...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sipariş verdim, ancak bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak burası ikinci el satış yapan bir uygulama olduğu için 'bedeni olmadığı için iade ediyorum' şeklinde bir talepte bulunamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek üzere rand...
Bugün Dolap uygulamasından PS5 oyun konsolu satın aldım, sipariş numaram 168503'tür. Satıcı ile anlaştık, parayı Dolap uygulamasının IBAN'ına gönderdim; fakat bir saat sonra 0501********34 numarasından bir kişi, müşteri hizmetlerini temsil ettiğini belirterek beni aradı. 'Siparişiniz açıklama yazmad...
Dolap uygulamasında numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numarama mesaj gönderiliyor ancak eski numaramı kapattım. Hızlıca çözülmesi gerektiği halde bir iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Ürün sattım; fakat satıcı doğrulanamadığı için gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve canlı ...
Müşteri hizmetleri için verdiğiniz numara kullanılamıyor. Dolap desteğe bağlanamıyorum. Aldığım ürün satıcının elinde olmadığı için iptal etmesini talep ettim. Birden fazla ürün satın almıştım ancak dört adet ürünün sadece üçü mevcut, biri yokmuş. Tüm siparişi iptal etmesini istememe rağmen satıcı ü...
Yazıklar olsun 'dolap' uygulamasının ismini kullanarak milyonlarca kullanıcıyı mağdur eden (d***26269937662 adındaki kullanıcı) yüzünden beş bin tl kaybettim. Hesabını kapattı ve siz nasıl güvenilir satıcı rozetini verdiniz? Üstelik ben değil, aynı gün içinde birçok kişinin parasını alıp iptal etmiş...
Dolap uygulamasının sistem açığından faydalanmak isteyen bir alıcı tarafından haksız yere iftiraya uğradım. Çalışmayan bir cep telefonu satıyordum ve ürünün detaylarında parça amaçlı satıyorum iade kabul etmiyorum diye belirttim. Alıcı kendi adresi yerine farklı bir adres belirtiyor ve ben Dolap'ta...
Kafalarına göre hesap kapatıyorlar. Kargo kötüye kullanma gerekçesiyle üyeliğim kapatıldı. Bir ürünümü alacak kişiye başka bir uygulamadan satıldığını...
Dolap uygulamasından satın aldığım bir cep telefonu, satıcı tarafından henüz kargoya verilmediği için iptal işlemi gerçekleştiremedim. Kargo kodunun oluşturulmuş olması nedeniyle iptal edilmiyor. Satıcı, rozeti düşecek gerekçesiyle iptal etmek istemiyor. Müşteri hizmetleri ise süreci uzatarak ve uyg...
Dolap uygulaması üzerinden SP08361715869 sipariş numarası ile @e*** adlı kullanıcıdan Nokia tuşlu telefon satın aldım, satıcı bana üründe bir sıkıntı olmadığını beyan etti, ürün bana ulaştığında 3 farklı sim kart ile test ettim ve ürüne şebeke gelmedi, sadece acil durum yazısı geldi. Şebeke geldiği ...
"Keşke şikayet vara yazmadan çözselerdi. Teşekkürler..."
Ürün satın aldım. Ertesi günü satıcı kargoya verdi. Ben ürünü beklerken yanlış ürünü kargoya verdim. İade talep ettim dedi. Günlerce iadenin satıcıya ulaşmasını bekledim ücret iademin alınması için. Ürün artı hizmet bedeli 409.50 TL ödeme yaptım iade 397 TL yapılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyo...
Dolap isimli alışveriş sitesine cet***76 kullanıcı adıyla üyeyim ve yine s**** isimli satıcıdan 4 hafta önce 3000 TL'ye Hoverboard satın aldım, almadan önce ısrarla fatura, garanti var mı diye sordum, var dendi. Bunun üzerine ürünü satın aldım fakat fatura belgesi gelmedi, satıcı bulamadığını, sonra...
Dolapta üzerinde ikinciel Huawei P30 Pro telefon aldım. Satıcı telefonun söylediği gibi çıkmadı, bende iadesini yaptım. Temmuz 20'de kargoladım. Satıcı para iadesini geç olması için telefonu teslim almış ama onay vermemiş. Aynı zamanda satıcı beni engellemiş, bugün 31 Temmuz hala iade işlemi yapmadı...
Ürün satıcı gönderdim diyor ama gelen yok paramı Dolap vermiyor. İlgi yok satıcı ne de Dolap bakan yok ilgi alaka yok müşteri hizmetleri yazıyorum bütün sorumluluğu bana veriyor. Satıcının telefonu bende yok Dolap takip kargo numarasını vermiyor ürün kargoda olduğunu 1.5 ay oldu. Hala kargoda.
