to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sipariş verdim, ancak bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak burası ikinci el satış yapan bir uygulama olduğu için 'bedeni olmadığı için iade ediyorum' şeklinde bir talepte bulunamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüşmek üzere randevu saati aldım. Ancak mesai saatlerinde telefona cevap veremediğim için bana yardımcı olunmadı.
Dolap uygulamasından akıllı saatime şarj aleti aldım. Almadan önce satıcıya sordum (görseli mevcut) kullandığım marka modeli uygun mudur diye sordum. Evet uygundur diye yanıtını aldım. Sipariş elime ulaştı fakat uyumlu olmadığını gördüm satıcıya sorduğumda gönderin dedi fakat bile bile iade sürecind...
Dolap ikinci el sitesinden sipariş verdiğim ürün yılbaşı tatilinde evde olmadığım zamanda kapıya bırakılmış. Teslim edildi mesaj geldiğinde hemen dolap siparişlerim adımını izleyerek ürünü teslim almadım seçeneğinden ek süre talep ettim mesajı aldım. Fakat süreç işlemeden sipariş ödemesi gerçekleşti...
Dolap uygulamasından iki farklı satıcıdan sıfır etiketli ürünler satın aldım. Satıcılara beden bilgisi vermeme rağmen gönderdiği siparişler uymadı dar geldi. İade talebinde bulundum. Bunu dolap yetkililerine bildirdim ama iade talebime red cevabı verip paramı satıcılara aktardı. Dolap bu konuyla ala...
İki gün önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünün resimlerinden net anlayamadığım için, ürün beklediğimden farklı bir detay içeriyordu. İade hakkım olmasına ve iade nedenini açıkça gösteren resimler eklememe rağmen, satıcı iade talebimi 'Ne haliniz varsa görün' bakış açısıyl...
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım; ancak üründe belirtilmeyen hatalar vardı ve bedeni de küçük geldi. Small beden aldığım halde diğer Small bedenlere göre kalıbı çok daha küçüktü. Ürünü geri iade etmek istedim ve 1 saat içinde iade talebinde bulundum; fakat talebim reddedildi. Müşteri hizmet...
Yorumlar