Dolap müşteri hizmetleri numarası yardımcı

Trendyol grubuna ait Dolap uygulaması üzerinden üç adet erkek t‑shirt satın aldım. Ürünler 10 Haziran’da kargoya verildi... olarak görünmesine rağmen, 17 Haziran’da kargo dağıtıma çıkmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden “iade edildi” bildirimi aldım. Kargomun iade sürecine alındığını yalnızca ...

Dolap uygulaması üzerinden 2 gün önce Mersin’den sp07143723939 numaralı sipariş ile bir güneş gözlüğü satın aldım. Satıc...ı, ürünü almadan önce herhangi bir sorun olursa iade edebileceğimi özellikle söylemişti. Ancak ürün elime ulaştığında kulak arkalarımı aşırı derecede sıkan, çok sert ve eğik bir gö...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğ...unu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg...

Dolap uygulamasında 18 Aralık 2025 tarihinde 4.000 TL’lik ürünümü, sp01125612739 sipariş numarası ile Sürat Kargo’dan gö...nderdim. Sonrasında 20 Aralık 2025 tarihinde iade talep edildi, iade talebini onayladım. Sonrasında tarafıma PTT Kargo aracılığıyla Adana’ya gönderildi. İade kargonun Adana’ya geld...

12.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satıcıdan toplam alıcı koruma bedeliyle birlikte 14.865 TL’lik 4 ürün satın aldım. ...Bu işlemde alıcı koruma ücreti olarak 1.227,42 TL kesildi. Gelen ürünlerden 3 tanesi replika çıktığı için 4 üründen 3’ünü iade ettim, sadece 420 TL’lik bir ürün bende kaldı. İade ...

Dolap üzerinden sattığım oyuncak figürle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. SP01798853738 numaralı... siparişi 12’sinde kargoya verdim ve kargo hareketlerine göre ürün alıcıya teslim edilip süreç tamamlanalı yaklaşık bir hafta oldu. Buna rağmen sistemde sipariş hâlâ gitmemiş gibi ...

Dolap uygulaması üzerinden @fe***yer adlı satıcıdan aldığım ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 08.01....2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “iade talep edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı....

Dolap üzerinden tek ilanda iki ürün sattım; bir çift ayakkabı ve bir kitap. Alıcı, sipariş numarası sp07259545838 olan b...u alışverişte iade talebi oluşturdu ve ürünü yaklaşık iki gün önce kargoya verdi. Ancak iade paketi İstanbul Kartal’daki adresime ulaştığında, paketten sadece ayakkabı çıktı, kitap...

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp01957742836 numaralı siparişim, kargo aşamasındayken uygulama tarafından b...enimle hiçbir ilgisi olmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 5900 TL olmasına rağmen, bana sadece 532 TL hizmet bedeli kesilerek ödeme yapıldı. Yani paramın tamamı yatırılmadı. Bu i...

27.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP07625648336 numaralı siparişimle, 348 TL ödeyerek Barbie oyuncak satın aldım.... Satıcı ürünü kargoladı fakat kargo, yaklaşık iki yıldır ikamet etmediğim ve hesabımda kayıtlı olmayan eski bir adrese gönderildi. Bu adres, uzun süredir hesabımda kayıtlı değil v...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım Ru************@gmail.com adresine kayıtlı ve uzun süredi...r kullanmıyordum. Son 2 gündür numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece doğrulama kodu e...

06 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01654514337 numaralı siparişimle ikinci el bir elbise satın aldım.... Ürün açıklamasında ve etikette 44 beden olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, yaklaşık 48 beden aralığında ve 2 metreyi geçen bir uzunluğa sahip olduğunu fark ett...

Dolap müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. İbraz edilen numarayı tuşlamama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor. Uygula...madan da aynı şekilde, seçenekli sorular var, anket gibi, onlara tıklıyorsun ama bir sonuca ulaşmıyor. Açıkçası, 18 Temmuz'da sipariş ettiğim üründen hâlâ eser yok, kargoya bile ve...

21 Mart'ta aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Dolap müşteri hizmetlerine ...ulaşamıyorum. Satıcıya mesaj atıyorum, cevap alamıyorum. Dolap şirketi müşt...

Ben Ayten y****Hesabım bana ait. 3 gün önce Sürat Kargo'ya ürün götürdüm. Kargoya verdim fakat boyutunu 25 desi girdikle...ri için arayıp gelip alacağım, iptal edin dedim. Ürün hâlâ kargoda görünüyor ve ne alıcıya para yatıyor ne de ben yeni ürün ekleyebiliyorum bu yüzden. Çünkü alıcı ürünü istiyor. Mü...

SP02142732239 sipariş numaralı ürünü dolaptan aldım. Süresi geçtiği için otomatik onayladı. Ben ürün bana sığmadığı için... satan kişiye iade onayı bekliyordum süre geçtiği için otomatik onayladı. Dolaptan hiçbir müşteri hizmetleri numarası yok asistan yardımcı olmuyor. Bu ürünü iade etmek istiyorum. F...

Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımdaki telefon numarası şu an güncel olmadığı için kod eski numar...aya gidiyor. Uygulamadaki e-postam halen aktif ama herhangi bir işe yaramıyor. Bu konuda şikayetim var, yardımcı olursanız sevinirim. Dolap müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile irt...

30 Haziran'da sipariş verdiğim (SP0533*****68) dolap sipariş numaralı çadır, elime 04/07/2024 tarihinde demirleri kırık ...vaziyette geldi. Bu sıkıntıyı da çadırı evin içinde açamayacağım için 20 Temmuz akşamı kampa gittiğim zaman fark ettim. Demirleri kırık bir vaziyette ve değişik bir şekilde geldi. ...

Dolap uygulamasında önceki numaramı değiştirdiğim halde şu anda giriş yaptığımda eski numaraya kod gönderiliyor. Bunun d...üzeltilmesi konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Dolap müşteri hizmetleri numaranız var ancak sanırım devre dışı.

Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor, numaramı değiştirmek istiyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlay...ışıdır? Profilime giriş yapamıyorum çünkü doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun, rica ediyorum. Şikayetimi 250 karakter olm...

Aldığım ürün arızalı çıktı satıcı beni engelledi dolap bir gün içinde otomatik onay verdiği için iade talebi açamıyorum.... Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapmıyor. Bunu bilerek kullanın. Arızalı bir ürün var kimse yardımcı olmuyor. Ulaşabileceğiniz bir telefon numarası yok