to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sattığım bir tahta ürünü gayet sağlam ve özenli şekilde paketleyip kargoya teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra alıcı, ürünü kırık olduğu iddiasıyla fotoğraf paylaştı ve iade süreci başlattı. Dolap da iade talebini onayladı ve ürün kırılmış şekilde bana geri gönderildi.
Ben ürünü tamamen sağlam olarak kargoya verdiğim halde, kırık şekilde bana dönmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün kargo sürecinde zarar gördüğünü düşünüyorum. Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma ödenmesini ve hasarla ilgili sürecin alıcıyla değil, kargo şirketiyle çözülmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün alıcıya hasar uğrayarak gitti. Alıcı doğal olarak iade talep etti. Ben de ürünü sağlam kargoya teslim etmeme rağmen hasar gördüğü için itiraz ettim. Ancak itirazım kargonun hasar görmesinin satıcı sorumluluğunda olması nedeniyle kabul edilmedi. Ben sattığım ü...
Dolap üzerinden sattığım çerçeve, kargo sırasında kırılmış olarak alıcıya ulaştı. Satıcı olarak ben, ürünün sağlam gönderildiğini ve kargo kaynaklı hasarın kargo tutanağı ile belgelenmesi gerektiğini biliyorum. Ancak Dolap, kargo tutanağı olmadan hemen iadeyi kabul etti ve süreç başlatıldı. Bu durum...
Ben bir dolap satıcısıyım. Ürünümü sattım, kargoda kırık gitti. Üç ürünüm alan kişi bana ulaştı ve iade talep etti. Ben de onayladım. İadeden gelen altı ürün kırık geldi ve dolap ise nasıl kırıldığına ulaşamadık dedi. Üstünü kapattı. Zararı gören ben oldum. İlgilenmenizi rica ederim.
Sapasağlam, tertemiz sattığım ürünü kolileyip güzel bir şekilde kargoya ilettim. 1 gün içinde alıcıya ulaştı. Alıcı bana kırık geldiğini iletti. İade talebinde bulundu. Dolap iade talebini hiçbir gerekçe bulundurmadan onayladı. Bir çizik bile olmadan gönderdiğim ürün kırık bir şekilde geri geliyor. ...
Sorun karşısında muhatap yok. Ezberlenmiş otomatik cevaplar dışında hiçbir çözüm yolu yok. Sağlam şekilde gönderdiğim ve göndermeden sağlam olduğuna dair fotoğraf, videolarını çektiğim, kutulayıp bantladığım ürünümü alıcı kırılmış diyerek iade talep etti. Ve Dolap bu isteği tüm itirazlarıma rağmen k...
Yorumlar