to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak bebek kehribar kolye sattım, ürünümün satış bedeli 250 TL idi. 17 Kasım’dan bu yana kargom kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamıyorum. Gönderimin takip numarası sp06478817835 ve kargo sisteminde “kayıp” olarak görünüyor.
Dolap uygulaması müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sürekli olarak yalnızca “ücret iadesi yaparız” şeklinde geçiştirilip oyalanıyorum. Ben satıcı olduğum için, zaten ürünü gönderdim ve maddi olarak da ürünümden oldum; bu durumda hangi ücretin iadesini yapacaklarını da açıkça ifade etmiyorlar. Ne ürünüm var ne de kaybolan ürünümün karşılığında bir telafi söz konusu.
Kargo kaybı net bir şekilde ortadayken, satıcı olarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini, kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan çeşitli giyim ürünleri sattım. Son iki ayda dört kez gönderdiğim ürünler kargo sürecinde kayboldu ve bu nedenle siparişlerim tazmin sebebiyle alıcıya iade edildi. Her defasında Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-pos...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, kargo sürecinde kayboldu. İki hafta önce kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri ürünümden haber alamıyorum. Sipariş numaram: SP0583*****38. Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve mağduriyetim devam e...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo desisi yanlış ayarlandığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebek koltuğu gibi büyük bir ürünün desisi uygulama tarafından otomatik olarak belirlenmiş ve PTT Kargo bu işlemden 1037 TL ücret alırken, ben sattığım üründen yalnızca 300 TL kazandım. Bu...
21 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden @glnrmrsn kullanıcı adımla satışını yaptığım kayak gözlüğünü, SP01166446836 takip numarasıyla kargo firmasına teslim ettim. Kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün boyunca bekletildi ve kurye dağıtıma çıkmadan, 'alıcıya ulaşmadı' gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu....
Yorumlar