to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında süper satıcı olarak yıllardır satış yapmaktaydım. Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Gerekçe olarak yasaklı ürün satışı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir ihlalim olmamıştı ve yasaklı ürün olduğunu bilseydim kesinlikle satışını yapmazdım. Askıya alınan hesabımda, kargoya vermiş olduğum ve toplamda 900 TL tutarında siparişlerim bulunmaktaydı. Ayrıca, satmak üzere olduğum ürünlerimle ilgilenen birçok müşteriyle de iletişim halindeydim.
Konu ile ilgili olarak Dolap uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma otomatik bir yanıt gönderildi. Sonrasında, bulabildiğim bir e-posta adresine de detaylı bir şekilde durumu anlattım ve özür dileyerek neden önceden uyarı yapılmadığını sordum. Fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve muhatap bulamıyorum. Askıya alınan hesabımda satışa sunduğum ürün ise elektronik sigara tütünü (Iqos Illuma Terea markalı ürün) idi.
Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve bakiyemin acilen tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Kullanıcı e-posta adresim: d**********@gmail.com
Dolap uygulaması, yasaklı ürün satışı yaptığım gerekçesiyle hesabımı kalıcı olarak kapattı. Ürün yüklerken onaya gönderiliyor. Eğer yasaklıysa neden onaylanıyor? Ürünü kargoya verdim ve üzerinden 2 gün geçti. Şimdi 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır' yazıyor ve giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ürü...
Yıllardır Dolap uygulamasını süper satıcı olarak aktif şekilde kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir uyarı ya da sorun yaşamadım. Ancak yakın zamanda, başka birçok satıcıda gördüğüm gibi ıqos ürünü ekledim ve ürünüm Dolap tarafından onaylandı. Sonrasında ise hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı....
Dolap adlı uygulama, hesabımı kalıcı olarak kapattı. Evet, oradaki kurallara aykırı olan bir davranışım olmuş olabilir ve bu nedenle hesabımı kapatmış olabilirsiniz; ancak ben bunun farkına varmadan ürün yükledim. Tekrar uyarı geçebilirlerdi, fakat bana hiçbir şekilde 'hesabınızı kapatırız' diye bir...
Merhaba, Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve 9.4 puanım var. Ancak az önce hesabım kalıcı olarak askıya alındı ve içeride kargolanan 4 tane sattığım ürün var. Mümkünse, ürünleri aldıktan sonra hesabımı kapatabilirdiniz. Şu an o paraya ihtiyacım vardı ve bekliyordum. Kapatılma nedenim iç çamaşırı ...
Dolap uygulaması, kargo hizmetinin kötüye kullanılması gerekçesiyle 1 ay süreyle hesabımı kapattı. Ben ürün satarken boyutu dışında ürün satıp iletmedim. Son sattığım ürün de öyleydi. Çocuk ürünü ve küçük paketti. Nasıl keyfi bir şekilde böyle bir gerekçe sunulup bu tutum sergileniyor, anlamakta zor...
Yorumlar