to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından indirimli bir ürün satın aldıktan hemen sonra üyeliğim hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bana gerekçe olarak kargo uygulamasını kötüye kullandığım söylendi, ancak ben kimseyle herhangi bir iletişim kurmadım. Sadece indirimli bir ürün aldım, başka bir işlem yapmadım.
Yaklaşık 2 yıl önce yaşanan bu olay sonrası, daha önce başka bir hesaptan Dolap müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana yanlışlıkla oluşan bir durum olduğu ve düzeltileceği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Üyeliğim iptal edildiğinde kargoda olan bir ürünüm ve gönderilmiş bir iadem vardı. İletişim kopunca süreçte aksaklık yaşadım ve mağdur oldum. Ürünlerim gecikmeli de olsa elime ulaştı fakat bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Dolap uygulamasında kullandığım e-posta adresim: Nu***********@gmail.com. Uzun süredir aktif olarak alışveriş yaptığım hesabımın haksız yere kapatılması beni çok üzdü. Üyeliğimin tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap hesabımın kapatılması hakkında 2 yıldır Dolap uygulamasını kullanıyorum. Bir sürü alışveriş yaptım. 6 ay önce hesabıma giriş yaptığımda 'Kargo kampanyasını kötüye kullandığınız için hesabınız kapatıldı' yazıyor. Bir uyarı vermeden ne oldu? Neyi kullanmışım, anlamış değilim. Sadece birkaç ürün ...
Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...
Dolap uygulamasında hiç bilmediğim ve tanımadığım bir hesaptan alışveriş yaptım. Buna rağmen Dolap uygulaması, bu hesapla benim aramda bir bağlantı olduğunu ve kargo kampanyasını kötüye kullandığımı iddia ederek alışverişimi iptal edip hesabımı kapattı. Temsilciye bağlandığımda hiçbir şekilde hesabı...
Dolap uygulamasındaki '@n****' kullanıcı adıyla mevcut üyeliğim üzerinden birçok alışveriş ve satış gerçekleştirdim. Perşembe günü, kartımı kullanmadığım halde bir ürün ev adresime gönderildi. Bu konuyla ilgili kayıt açarak bilgilendirme yaptım. Ertesi sabah Dolap destek biriminden müşteri hizmetl...
Dolap üyeliğim vardı. Bundan yaklaşık olarak 15 gün önce bir alışveriş esnasında kargo uygulamasını kötü amaçlı kullandığım gerekçesiyle üyeliğim sonlandırıldı. Ben herhangi bir kötü amaçlı ihlalde bulunmadım. Her zaman kullandığım gibi, parasını ödedim ve sonrasında üyeliğim iptal oldu. Dolap uygul...
Yorumlar