to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden vermiş olduğum ve satıcı tarafından 09 Nisan tarihinde iptal edilen sp01775228531 numaralı siparişimin ücreti, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Hadi kartımdan 500 TL olarak gerçekleştirmiştim ve bu tutarın kartıma geri dönmesini bekliyorum.
Uygulama üzerinden aldığım bilgilendirmede, siparişin aynı gün iptal edilmesi durumunda ödemenin bankada “beklemede” kalabileceği, bu nedenle ekstrede herhangi bir çekim veya iade hareketi görülmeyebileceği belirtiliyor. Ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen ne Hadi kartımda bir iade hareketi görünüyor ne de tutar bana yansıtıldı.
Dolap’tan talebim, 500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden Hadi kartıma iade edilmesi ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır.
Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve ürünü 10 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 12–13 Mart tarihleri arasında karşı tarafa teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen uygulamada ne teslim edildiğine dair bir bilgilendirme görünüyor ne de iade s...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir telefonu iade etmeme rağmen 1 buçuk haftadır 29.321 TL’lik ödemenin iadesi yapılmıyor. Ürünü 15 Ocak’ta kargoya verdim, satıcı 21 Ocak’ta teslim aldı ancak buna rağmen para iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik satıcı, iade ettiğim bu telefonu tekrar satışa...
Dolap uygulamasında hem annemin hem de benim hesabım pazar günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesapların kapatılmasıyla birlikte iki adet siparişim iptal oldu ve bu iptallerden doğan iade ücretlerim hala kartıma yansıtılmadı. 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İptal edilen siparişlerden sp0...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta kargo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde bir bluz siparişi verdim. Satıcının ürünü kargoya vermesi için ilk etapta 5–6 günlük bir süre tanındı ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Yorumlara baktığımda da satıcının daha önce de ürünleri zamanında kargoya vermediğini ve çoğu ürünü...
Yorumlar