to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından SP03451313331 numaralı siparişimde iki adet metal koleksiyonluk araba satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında Range Rover metal kırmızı model araba eksik çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde ise hakaret ve küfür içeren mesajlar aldım, bu mesajların ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum, şikayetlerime de geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem eksik ürünümün gönderilmesini hem de satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, eksik ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Ranger Rover akülü arabanın satışı iptal edildi. Ürünün iptali için herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan üç kez para çekildi: 375 TL, 375 TL ve 336 TL olmak üzere toplamda 1.086 TL. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. ...
Yaklaşık bir buçuk aydır Dolap uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama içi destek üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda, canlı bağlantı kurulamıyor ve konu dışı destek talepleri otomatik olarak açılıyor. Her ne kadar anlık geri dönüşler yapılsa da, bireysel ...
23.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden SP0577*****33 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satıcı, ürünü sattıktan sonra beni kişisel numaramdan arayarak komisyon ve kargo ücreti ödememem için uyardı. Bu teklifi kabul etmediğimde ise tehdit, küfür ve hakaretlere maruz kaldım. Satıcı, ür...
04/08/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP01638394333 numaralı siparişimle bir ürün sattım. Ürün alıcı tarafından beğenilmediği için 15/08/2025 tarihinde iade edildi. Ancak tatilde olduğum için kargo geldiğinde evde bulunamadım ve ürün tekrar alıcıya geri gönderildi. Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne ...
Dolap uygulamasında @h*** adlı satıcıya bir ürünün farklı rengi olup olmadığını sordum. Satıcı, 'Hayır, alırsanız kargoya gideceğim.' şeklinde yanıt verdi. Ben de kibarca 'Hayır, teşekkürler.' dedim. Ancak satıcı bu mesajımdan sonra bana ters bir şekilde konuştu ve hakaret etti. Ürünü satın almamış ...
Yorumlar