Dolap e posta doğrulama

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açtım ve kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen “İkamet ettiğiniz il ve ad soyad yanlış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Dolap uygulamasında iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama şifresi eski hattıma gönderiliyor. Ancak eski hattım kapalı olduğu için şifreyi alamıyor ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır (13 Ekim'den beri) bu sorunla ...

Dolap.com hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m*****@gmail.com ve cep telefonum: 0 5xx xxx 88 83. Şifremi bilmediğim için hiçbir işlem ...

Dolap uygulamasında Android cihaz üzerinden satıcı onaylaması yapmak istedim ve e-Devlet girişine yönlendirildim. 17.10.2025 tarihinde e-Devlet bilgilerimle giriş yaptım, satıcı olduğum doğrulandı şeklinde bir mesaj aldım ve ardından e-Devlet sayfası otomatik olarak kapandı. Bu süreçte herhangi bir ...

Dolap uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum ancak sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor. “Profilim” bölümünden yeni numaramı eklemeye çalıştığımda da sistem yine eski numarama kod gönderiyor ve bu yüzden numaramı değiştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 haftadır yaşıyorum ve 3-4 k...

Dolap uygulamasında hesabıma bağlı olan eski Gmail adresimi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımı yeni Gmail adresimle güncellemek istiyorum fakat eski e-posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram hâlâ aktif ve doğrulama için kullanılabiliyor. Bu nedenle hesabımın yeni Gmai...

25-27 Eylül tarihleri arasında Dolap uygulamasında hem telefon numaramı hem de IBAN bilgilerimi değiştirmek istedim. Ancak telefon numarası değişikliği sırasında, artık kullanmadığım eski numarama SMS gönderildiği için doğrulama kodu alamıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir h...

Dolap uygulamasında kayıtlı olan y*******@gmail.com adresli hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımı uzun süredir kullanmıyordum ve son 3-4 aydır numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Numaramı güncellemek için Profilim > Hesap Ayarları > Telefon Numarası Değiştir adımlarını izliyoru...

Dolap uygulamasında profil ayarları bölümünden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak işlem sırasında doğrulama SMS’i eski hattıma gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. 1 gündür, toplamda 4 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Alternatif bir yol veya çöz...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramın sonu 1172, yeni numaramın sonu ise 1735. Numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kargo kodları da yeni numarama ulaşmıyor ve işlem yapamıy...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür, yaklaşık 10 kez denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Başka uygulamalardan ve bankalardan SMS alabiliyorum, yani numaramda bir sorun yok. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, ile...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...

Yaklaşık bir yıl önce Dolap uygulamasındaki hesabım, sonu 23 ile biten bir telefon numarası tarafından ele geçirildi. Hesabın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamak için defalarca Dolap destek ekibine yazdım, her türlü bilgiyi verdim, kimlik doğrulaması dahil pek çok işlem yapmak istedim fakat hiçbir şek...

Dolap hesabımı tatil moduna alıp çıkış yaptım ve uygulamayı bir süre sildim. Şimdi geri dönmek istediğimde 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum ve e-posta adresime doğrulama için ileti gönderildiğini söylüyor. Kesinlikle öyle bir e-posta alamıyorum. Kullanıcı adım cicidolap07, e-posta adresim g...

Satıcı doğrulamayı defalarca yaptık, onay için e-posta bekliyoruz güya ama nedense o e-posta gelmiyor ve birkaç gün sonra sanki hiç doğrulama yapılmamış gibi baştan bilgileri girin diye uyarıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca anlattık, ekran görüntüleri attık, en kısa sürede dönüş yapılacak denildi...

SMS ve e-posta doğrulaması yapmama rağmen bir de e-devlet ile doğrulama istiyor sebebini anlamadım? Böyle bir şeyi kabul edemem lütfen bu uygulamadan vazgeçin! T. C. Kimlik ve şifremle sisteme giriş yapmak istemiyorum. Güven sarsıcı bir hareket olduğunu düşünüyorum

Dolap uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski telefon numarama geliyor. Facebook ile giriş yapmıştım ve şu an doğrulama kodu eski numaraya gittiği için giremiyorum. Yaklaşık beş yıldır kullanıyorum, lütfen yardımcı olun. Hesabımı kurtarmak istiyorum. E-posta ve şifremi yazdığım halde doğ...

5-6 yıldır Dolap hesabı kullanıyorum. Facebook üzerinden kayıt olmuştum. Geçen sene telefon numaramı değiştirdim. Uygulamada eski telefon numaram kayıtlıydı. Bunu defalarca güncellemeye çalıştım ancak güncelleyemedim. Çünkü eski ve kullanılmayan numaraya onay kodu gönderiliyordu. Mail adresimle bilg...

Uygulamadan çıkış yaptım; ancak aktif kullanım halindeyken şifre değişikliği için çıkış yaptım. Tekrar yeni şifre ile giriş sağlamak istediğimde (geçen yıl revize ettiğim) eski numarama doğrulama kodu gitmektedir. d*****@dolap.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde sorunuma ...

Dolap uygulamasında butik başvurum onaylandı ve hesabım butik hesaba dönüştü. Ancak satıcı doğrulama için kep adresime e-posta gönderilemediği için onaylanmıyor. Bu nedenle kargo kodu da alınamıyor. Teknik bir sorun yaşadığımızı ve çözüleceğini belirtiyorlar. Tüm siparişler, satıcının kargolayamamas...