to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden üç gün önce bir tencere satın aldım. Ürün açıklamasında 10 litre olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan tencerenin kapasitesi 6 litre çıktı. Ayrıca ürünün kulpu kırıkmış ve kaynak yapılmış, bu nedenle tencerenin içinde kaynak izleri ve defolar mevcut. Ürünü fotoğraflayarak iade talebinde bulundum, iade onaylandı fakat bu süreçte satıcı benimle hiç iletişime geçmedi ve hatta beni engelledi. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "yapacak bir şey yok" denilerek mağduriyetim giderilmedi.
Alıcı Koruma hizmeti kapsamında işlem yapmama rağmen, koruma bedeli alınmasına karşın mağduriyetim çözülmedi ve korunduğumu hissetmiyorum. Yaşadığım maddi kaybın telafisi için, Dolap tarafından bana kaybım kadar bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2023 tarihinde Dolap uygulamasından Fissler marka düdüklü tencere siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, verdiğim siparişe uymadığı için iade talebinde bulundum. Gerçekleşen iade sonrasında ödemiş olduğum 9.600 Türk Lirası'nın 9.560 Türk Lirası 1 kuruş olarak, yani 40 Türk Lirası kadar e...
Dolaptan bayramdan önce ürün aldım, 27 Mart'ta ürün yola çıktı gözüküyordu. Sonra araya bayram girdi, yaklaşık iki hafta geçti. Ürünün durumundan güncelleme olmadı, satıcı bana ulaşıp kargoda ürünün kaybolduğunu belirtti. Ürün iptale düştü, ona ücreti zarar bakımından iade edilmiş, benim paramı geri...
Dolaptan kullanılmadığı belirtilen bir ürün satın aldım ve kullanılmamış fiyatının üstünde bir fiyat ödedim. Ürün kullanılmıştı ve kozmetik olduğu için hijyen açısından kullanmadım. Anında iade talebi oluşturdum, 4 farklı açıdan eksikliğin fotoğrafını ekledim ve kime göstersem kullanılmış olduğunun ...
5 Şubat tarihinde dolap uygulamasından poster siparişi verdim. Kısa bir süre sonra ürünün ölçüsünün yanlış ve bana uygun olmadığını fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Satıcı hemen kod oluşturduğu için iptali kendim gerçekleştiremedim ve satıcıdan iptal etmesini rica ettim. Ancak satıcı, pua...
SP0593***5604kp04 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Satıcı kabul etti ancak hastanede olmam nedeniyle süresinde kargoya veremediğimden iade talebim reddedildi. Gelen altı kişilik fincan takımının bir adet fincanı ile tabakları sağlam kalmıştı. Dolap, tüketici haklarımdan olan ayıplı ü...
Yorumlar