Dolap'ta Kayıp Kitap İçin Geri Ödeme Talebi

13 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir kitap satışı yaptım. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo sürecinde kayboldu ve 29 Ocak olmasına rağmen ne ürünüm geri geldi ne de satış bedeli hesabıma yatırıldı. Satışa ait sipariş numaram SP08419828733’tür.

Yaşanan kayıp sonrasında Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir adım atılmadı. Ürün kargoda kaybolduğu için emeğimin ve ürünümün karşılığını alamıyorum.

Dolap’tan, kaybolan kitap için ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.