to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum Pull and Bear marka, m beden kadın trençkotumu yaklaşık üç hafta önce Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoya teslim etmeden önce ürünün ve paketin fotoğraflarını bizzat çektim ve Dolap’a da yükledim. Ancak alıcıya benim ürünüm yerine etiketi değiştirilmiş farklı bir ürün gitmiş, alıcı da bu yanlış ürünü gerekçe göstererek iade talebi oluşturmuş.
Şu anda bana, bana ait olmayan başka bir ürün gönderiliyor, alıcı ise “ben bunu aldım” diyerek durumu bu şekilde ifade ediyor. Dolap uygulaması alıcının iadesini kabul etmiş durumda, fakat benim gönderdiğim orijinal trençkot ortada yok. Kargo firması ise gönderinin sorunsuz teslim edildiğini söyleyerek sorumluluk kabul etmiyor, kamera kayıtlarını istediğim halde bunları da paylaşmadılar.
Ben hem ürünümden oldum hem de kimse hatayı kabul etmeyerek mağduriyetimi büyütüyor. Şubeye bizzat gittim, kargo şirketiyle, alıcıyla ve Dolap destekle tek tek görüştüm, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Sürat Kargo’nun 22520774419516 takip numaralı gönderimle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, ürünümün akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden tamamen açık ve şeffaf bir şekilde yaptığım bir satışta haksız yere iade onayı verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlanı oluştururken ürünün tüm bedenlerini ve ölçülerini detaylı şekilde yazdım, alıcı da ürünle ilgili benimle Instagram üzerinden iletişime geçtiğinde ...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın takım elbiseyi tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde alıcıya gönderdim. Ürünün ilandaki fotoğraflarında da açıkça görüldüğü gibi herhangi bir defosu, yırtığı ya da kullanım izi yoktu. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra ceketini...
09.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim Mac marka ruj için, sp04232477333 numaralı siparişimde “paketin içi boş çıktı” beyanı ile alıcıya 20.09.2025 tarihinde para iadesi yapıldı. Alıcının sadece sözlü beyanı dikkate alınarak, hiçbir araştırma yapılmadan ve elimde ...
Dolap uygulaması üzerinden el yapımı ve kişiye özel mum satışı yapan bir satıcıyım. 26 Aralık tarihinde verilen, sp07252392734 numaralı ve iki adet üründen oluşan siparişim alıcı @Reddtipy tarafından teslim alındıktan sonra, ürünlerden birinin harfi kırık olduğu gerekçesiyle iade talebi açıldı ve be...
Yorumlar