Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alıcı Kazak Göndermedi, Satıcı Mağdur Ve Ürün Kaybı Yaşadı

profile
Gamze
02 Nisan 13:35
6

Dolap uygulaması üzerinden bir adet pantolon ve bir adet kazak sattım. Alıcı bu sipariş için 14 Mart’ta alışverişi gerçekleştirdi, 16 Mart’ta ürünleri teslim aldı ve 17 Mart’ta iade talebinde bulundu. Ben de iadeyi kabul ettim.

Alıcı ürünleri PTT Kargo ile kp06257954202 takip numarasıyla geri gönderdi. Kargoyu teslim aldığımda sadece pantolonun paket içinde olduğunu, kazağın gönderilmediğini gördüm. Yani alıcı hem kazağı geri göndermedi hem de ürünün bedelini ödememiş oldu; bu nedenle kazağım şu an ne bende ne de parasını almış durumdayım.

Durumu Dolap destek birimine ilettiğimde, ürün teslim alındığında video çekmem gerektiği, aksi halde yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Dolandırılacağımı nereden bilebilirdim; her iade tesliminde video çekmem beklenemez. Bu durumda satıcı olarak tamamen mağdur edildim ve kazağımı kaybettim.

Dolap’ın bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, alıcının eksik ürün göndermesi nedeniyle hesabımın ve satıcı haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’taki Haksız İade Kararı Ve Video Kanıtının Göz Ardı Edilmesi

profile
Mehtap
06 Ocak 17:30
1.085
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor

profile
Serap
20 Ekim 2025 17:05
1.260
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
+2
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Onaylanan İade Süreci Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Erdinç
20 Şubat 19:15
554
Yanlış Onaylanan İade Süreci Ve Satıcı Mağduriyeti
Yanlış Onaylanan İade Süreci Ve Satıcı Mağduriyeti
Yanlış Onaylanan İade Süreci Ve Satıcı Mağduriyeti
Yanlış Onaylanan İade Süreci Ve Satıcı Mağduriyeti
+4

Satıcı Ürün Kargoya Vermedi Ve İletişim Kurmadı

profile
Tuana
22 Şubat 22:09
371
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!

profile
Özlem
01 Aralık 2025 17:50
1.453
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
Dolap’ta Ürünüm Çalındı, Hem Ürünüm Hem Param Gitti!
dolapta-urunum-calindi-hem-urunum-hem-param-gitti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri