Dolap Uygulamasındaki Kesintinin Açıklanması İsteniyor

Dolap uygulaması üzerinden sp07397892735 sipariş numarasıyla bir adet pantolon satışı gerçekleştirdim. 550 TL’ye satışa koyduğum ürünü 545 TL’ye sattım. Bu tutara göre normalde yaklaşık 410 TL civarında kazanç elde etmem gerekirken, nereden ve nasıl kesildiğini bilmediğim bir şekilde yalnızca 353 TL hesabıma yatırıldı.

Neredeyse yarı fiyatına varan bu sebepsiz kesintinin neden yapıldığını anlayamıyorum ve bu durumda kendimi resmen amme hizmeti yapıyormuş gibi hissediyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrası Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve soruma yanıt alamadım.

Bu satıştan kesilen tutarın gerekçesinin açıklanmasını ve ücretimin doğru şekilde, eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.