to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trabzon’dan şişme mont ve çanta satışı gerçekleştirdim. Şişme montu 245 TL’ye, çantayı ise ayrı olarak “kargoyu alıcı öder” seçeneğiyle satışa koymuştum. Ancak, bir kullanıcı her iki ürünü birlikte satın aldığında, uygulama 250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretini satıcıya yansıttı ve her iki ürünün de kargosunu ben ödemek zorunda kaldım. Oysa ürünleri satışa koyarken özellikle kargo ücretini alıcının ödemesini seçmiştim.
Bu durumda, uygun fiyata ürün koymama ve zaten yüksek olan komisyon oranlarına rağmen, kargo ücretini de benim ödemem nedeniyle kazancım ciddi şekilde azaldı. Satıcı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Satış uygulaması olmasına rağmen sadece alıcının çıkarının gözetildiği bir sistem olduğunu hissediyorum.
Sipariş numaram: sp06615377837. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygulamanın bu politikasının gözden geçirilmesini ve satıcı haklarının da korunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasında satıcıyım. 25 Ekim 2025 tarihinde üç ürünüm (şişme yelek ve iki adet sweatshirt) bir alıcı tarafından toplu olarak sepete eklendi. Toplu sepete ekleme özelliği nedeniyle kargo ücreti bana yansıtıldı ve toplamda 130 TL kargo kesildi. Ürünlerimin fiyatlarını zaten...
Dolap uygulaması üzerinden bugün Ordu’dan üç farklı ürünümü satışa sundum. Her bir ürünün fiyatı 200-240 TL arasındaydı ve 250 TL altı ürünlerde kargo ücretinin alıcıya ait olmasını özellikle seçtim. Ancak bir alıcı üç ürünü birden satın alınca toplam tutar 680 TL oldu ve bana sadece 460 TL ödeme ya...
03 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden büyük ve ağır bir oyuncak sattım. Ürünün kargo bedelini karşılaması için orta paket seçtim ve 110 TL kargo ücreti belirlendi. Ancak bir alıcı, kendi menfaatine olacak şekilde, düşük tutarlı bir ürünü daha sepete ekleyerek toplam tutarı 250 TL’nin üzerine...
Dolap uygulamasında 07 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir satış sonrası tarafıma 40₺ eksik ödeme yatırıldı. Ürünümün kargo boyutunu doğru girmeme rağmen, sistemde yanlış girildiği belirtilerek eksik ödeme yapıldığı söylendi. Oysa kargo boyutunu tamamen doğru şekilde belirttim ve bu konuda herhangi bi...
Dolap.com'da 3 yıldır satış yapıyorum. Sürekli olarak satıcıları mağdur edecek kararlar alıyorlar. 250 TL üzeri satışlarda kargo ücretini satıcıya ödetiyorlar. Örneğin, üç tane 70 liralık ürün sattığınızda elinize sadece 80 TL geçiyor çünkü toplamda 100 TL kargo ücreti alınıyor. Üç küçük ürünün topl...
Yorumlar