to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 21.10’da Dolap uygulamasından @kutuphane01 adlı satıcıdan 245,99 TL tutarında bir kitap satın aldım. Kart ile ödemeyi yaptım, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi ancak ödeme tamamlanınca uygulama hata verdi.
Yaşanan bu hata nedeniyle siparişim “Siparişlerim” bölümünde hiç görünmüyor, ödemesi alınmış olmasına rağmen sistemde herhangi bir kayıt gözükmüyor. Dolap destek ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, sorunun platform tarafından incelenerek çözülmesini istiyorum.
Ödemesi başarıyla alınan bu alışverişimin sistemde görünür hale getirilmesini ve siparişimin tamamlanarak ilgili satıcıya tanımlanmasını talep ediyorum.
4 Aralık 2025 tarihinde saat 00.24 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ziraat Bankası kartımla 96,59 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan tutar başarıyla çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen ilgili ürün siparişlerim bölümünde görünmüyor ve satıcıya da sipariş bildirimi gitme...
Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı yapmaktayım. 30 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40’ta gelen siparişler üzerine iki ayrı sipariş için iki ayrı kitabı kargoya teslim ettim. Kargolardan biri sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmekte ve bu siparişle ilgili herhangi bir sorun bulunmamaktadır. An...
Dolaptan iki adet kitap aldım ve kart ile ödeme yaptım. Sipariş başarılı bir şekilde oluştuğu belirtildi. Ancak daha sonra aldığım ürünlerin siparişlerim kısmında gözükmediğini fark ettim. Banka hesabımdan ödemenin çekildiğini gördüm, fakat ürünüm hala siparişlerimde görünmüyor. Satıcı sayfasında da...
Yorumlar