Dolap Uygulamasında İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor

05.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım yeni bir kıyafet ürününü (ilan numarası: sp06625642834) iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 454 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kart ile gerçekleştirmiştim.

Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde "az kaldı" şeklinde yanıt aldım. Ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti.

Sadece para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.