Dolap Uygulamasında Gizli Kargo Ücreti Şoku

Dolap uygulamasında bir adet ürünü 118 TL fiyatında satışını yaptım. Ürün karşı tarafa gittikten sonra hesabı kontrol ettiğimde 45 TL hesabıma geçtiğini gördüm. Ürün satışı gerçekleştirirken 18 TL kesileceği gözükürken bir anda ekstra kargo ücreti diye 55 TL ücret kesintisi gerçekleşmiştir. Bu durumu sorduğumda bizden değil kargo şirketi otomatik kestiğini bu duruma herhangi bir müdahale yapamayacaklarını kargo firmasını aramalarını söylediler. Kargo firması Trendyol ekspres yani kendi firmaları. Yani alıcı ve satıcı ile toplam aldıkları ücret neredeyse ürünün 2 katı biz buradan bir şeyler satmaya çalışırken dolap uygulaması ekstra masraf çıkararak ücretimizi kesmektedir. Kargo ücret yansımasının geri iadesini talep etmekteyim.