to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Dolap üzerinden 296,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 6 gün boyunca kargoya vermedi ve hiçbir şekilde gönderim yapmadı. 21 Nisan 2026 tarihinde ise satış, satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.
İptal gerekçesi olarak satıcı, sistem üzerinden “kazancımı yanlış hesaplamışım” şeklinde bir açıklama yazmış. Ürünü satıp onayladıktan sonra sadece kendi kazancını beğenmediği için siparişi iptal etmesi hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu durum, alışveriş yapan kullanıcıyı tamamen ikinci plana atan, güven sarsıcı bir davranıştır.
Tüm bunlara ek olarak satıcı, yaşattığı mağduriyet için herhangi bir özür dilemediği gibi, beni uygulama üzerinden engelledi ve iletişim kurmama da engel oldu. Bu tavır, hem sorumsuzca hem de saygısızca bir davranış olarak beni daha da mağdur etti.
Yaşanan süreçle ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürecin işleyişinden ve verilen destekten memnun kalmadım. Satıcının bu şekilde keyfi iptal yaparak insanları oyalamasının ve mağdur etmesinin hiçbir şekilde yaptırımsız kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
Dolap’tan beklentim, ilgili satıcının hesabının incelenmesi ve bu tür davranışları nedeniyle satış yapamayacak şekilde gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Kullanıcıların güvenle alışveriş yapabilmesi için bu tarz satıcılara karşı daha etkin önlem alınmasını talep ediyorum.
Satıcı ismi M**** sad ri ler
Buras tam yazmıyor o yüzden boşluk bıraktım
19 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp04661524534 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Siparişi iptal etmek de istemiyorum, çünkü ürünü gerçekten almak istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap destek ile görüştüğümd...
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 8 Nisan tarihinde oluşturduğum sp03128653532 numaralı işlem kapsamında satın aldığım ürünü, satıcının sert üslubundan ve güven verm...
30.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Zara markası olarak ilan edilen bir ürünü, satıcının beden tavsiyesine güvenerek satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle seçtiğim bedene rağmen elime gelen ürün, olması gerekenden o kadar büyüktü ki, tabiri caizse içine benden iki kişi girecek durumday...
24.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, hak ettiğim ücretten ciddi oranda eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Sp02713297138 numaralı satışta ürünü 249 TL’ye sattım, hesabıma Dolap komisyon ve kesintileri sonrası yaklaşık 211 TL yatması gerekirken yalnızca 96 TL ödeme ya...
Yorumlar