Dolap Kargo Kodu Sorunu Nedeniyle Ürün Gönderimi Ve Ödeme Gerçekleşmiyor

Dolap.com uygulaması üzerinden Adana Çukurova’dan sattığım çantayı kargoya vermek istedim. Ancak dün sabahtan beri satışa ait sp03117788832 numaralı işlemde, PTT Kargo firmasını seçmek istediğimde kargo firmaları listesi boş görünmesine rağmen kargo kodu alamıyorum. Bu yüzden ürünü alıcıya gönderemediğim için ödeme de alamıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Satış işlemi Dolap’ın belirttiği şartlar kapsamında gerçekleşmiştir.

Kargo kodumun hemen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.