Dolap Kargo Boyut Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Kesildi

Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...

Dolap'tan bir ürün sattığımızda beyan ettiğimiz desi den fazla bir desi kargoda çıkarsa sorgusuz sualsiz bizden bu farkı kesiyor, şikayet ettiğim halde kargo firması ile görüşün diye geri cevap dönüyor dolap. Ama aynı şekilde uygulama da orta paket diye seçmişim, ki fark ettiğimde düzeltmeme izin ve...

Dolap uygulaması üzerinden sisteme tam olarak yazdığım en, boy, yükseklik kargo bilgisi sonrası hesaplanan 22.5 desi kargom, gönderim esnasında kargo firması ekstra ölçüm yapmayıp aynı şekilde sisteme girdiğini söyledi. Ama ürün teslim edildikten sonra hesabıma yatan tutar 250 TL eksikti. Dolap müşt...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. 13 Kasım tarihinde, 1820 gramlık bir ürünü alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 17 Kasım’da alıcıya teslim edildi. PTT görevlisi ürünü 'küçük paket' olarak işleme aldı; ancak Dolap sistemi bu gönderiyi 'orta paket' olarak değerlendirip arad...

Dolap uygulamasında sp04778985331 numaralı satışımda kargo kesinti ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satarken Dolap’ın kargo hesaplama kısmına, ürünün ölçülerini internetten bakarak doğru şekilde girdim. Sistem, 50 desi üzerinde olduğu için ek ücret alınacağını ve bu ücretin kargo...