to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap kartımdan iki defa 872 lira çekildi. Ben bir kere alışveriş yaptım, beni çok mağdur ettiniz. Lütfen sorunumu çözmeme yardım edin. Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorum. Bu sorunum için acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen yetkili birileri yardımcı olsun.
Dolap uygulamasından aynı ürün için iki defa para çekildi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz e...diyorum. Gece saat 02.41 de yaptığım 225,29 tutarlı alışverişim ve 174,46 tutarlı alışverişim için iki kez çekim yapılmıştır. Sorunun çözülmesini istiyorum
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
18 Ekim 22.13'te Dolap üzerinden alışveriş yaptım. Parayı ödeme sürecinde 3D Secure ile ödemek istedim ve kodu doğru gir...meme rağmen ödeme sayfasına geri atıldım. Akabinde tekrar kod isteyerek ödememi gerçekleştirmeyi başardım. Hesap hareketlerine baktığımda ise aynı parayı iki kere çektiğini gördüm.
"Teşekkür ederim sorunum çözüme ulaştırıldı 🙏🏼"
Dolap uygulamasından bugün sipariş verirken kartımda sorun çıktığını işlemin gerçekleşmediğini belirten bir uyarı geldi.... Sonra tekrar denedim böyle oldu. Bildirim geldi tekrarlı işlem yapıldığına dair ve kart hareketlerime baktığımda 2 defa para çekilmiş. Bankayı aradım ama dolap uygulamasıyla görüş
