Dolap IBAN Güncellenmediği İçin 1.522 TL Aktarılamıyor!

Dolap hesabımda IBAN bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaklaşık 20 gün önce e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi güncelledim, ancak uygulamada “Hesabıma aktar” kısmında hâlâ eski ve yanlış IBAN görünüyor.
Bu nedenle Dolap hesabımda biriken 1.522 TL’yi kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulama içinden destekle görüştüğümde bana anahtar ibaresi olan bir yerden IBAN’ı düzeltebileceğim söylendi, ancak uygulamada böyle bir alan ya da ibare bulunmuyor. Hem eski IBAN görünüyor hem de verilen yönlendirme gerçeği yansıtmıyor.
Dolap’ta kayıtlı IBAN bilgilerimin e-Devlet üzerinden güncellediğim doğru IBAN ile eşleştirilmesini ve hesabımda bekleyen 1.522 TL tutarındaki bakiyenin sorunsuz şekilde tarafıma aktarılmasını istiyorum.












