Dolap Hesabımın Haksız Kapatılması Ve Açıklama Talebi!

Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım ve kullanıcı adı @a*** olan hesabım hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 26 Şubat 2025 tarihinde aniden kapatıldı. Uygulamada yalnızca ürünleri favorilemiş ve satıcılara ürünler hakkında sorular sormuştum, herhangi bir kural dışı ifade, hakaret ya da kötüye kullanımda bulunmadım.

Hesabım kapandıktan sonra Dolap ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, bana beğeni ve yorum özelliğini kurallara uygun olmayacak şekilde kullandığım için üyeliğimin kapatıldığı ve tekrar açılamayacağı cevabı gönderildi. Ancak hangi beğeni veya hangi yorumumun kurallara aykırı olduğu, somut olarak ne yaptığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Sadece favorileme ve ürünle ilgili normal sorular sormam dışında bir işlemim olmadığı için bu hesabın kapatılmasını haksız buluyorum. Hesabımın tekrar incelenmesini, varsa yanlış bir değerlendirme yapıldıysa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve tarafıma açık, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.