to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım ve kullanıcı adı @a*** olan hesabım hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 26 Şubat 2025 tarihinde aniden kapatıldı. Uygulamada yalnızca ürünleri favorilemiş ve satıcılara ürünler hakkında sorular sormuştum, herhangi bir kural dışı ifade, hakaret ya da kötüye kullanımda bulunmadım.
Hesabım kapandıktan sonra Dolap ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, bana beğeni ve yorum özelliğini kurallara uygun olmayacak şekilde kullandığım için üyeliğimin kapatıldığı ve tekrar açılamayacağı cevabı gönderildi. Ancak hangi beğeni veya hangi yorumumun kurallara aykırı olduğu, somut olarak ne yaptığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Sadece favorileme ve ürünle ilgili normal sorular sormam dışında bir işlemim olmadığı için bu hesabın kapatılmasını haksız buluyorum. Hesabımın tekrar incelenmesini, varsa yanlış bir değerlendirme yapıldıysa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve tarafıma açık, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında "sevcansatu" kullanıcı adıyla açtığım hesabım, yaklaşık bir yıl önce fazla beğeni yaptığım gerekçesiyle kapatıldı. Tarafıma herhangi bir uyarı veya detaylı gerekçe bildirilmeden hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir mail ...
Dolap adlı uygulama, hesabımı kalıcı olarak kapattı. Evet, oradaki kurallara aykırı olan bir davranışım olmuş olabilir ve bu nedenle hesabımı kapatmış olabilirsiniz; ancak ben bunun farkına varmadan ürün yükledim. Tekrar uyarı geçebilirlerdi, fakat bana hiçbir şekilde 'hesabınızı kapatırız' diye bir...
Dolap uygulamasında kullandığım hesabım, “kurallara aykırı kullanım” gerekçesiyle herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Hesabı...
Uzun süre önce açmış olduğum Dolap hesabıma bir süre sonra erişemediğimi fark ettim ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapandığı tarihle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı, e‑posta ya da uygulama içi bir bildirim almadım. Canlı desteğe durumu sorduğumda hesa...
2025 Temmuz ayında Dolap hesabım (a*********@gmail.com), hiçbir şekilde kötüye kullanım yapmadığım halde, beğeni ve yorum gibi özelliklerin kötüye kullanıldığı gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Tarafıma yalnızca bu genel sebep iletildi; ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve hiçbir özelliğ...
Yorumlar