Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Gerçek Kürk Palto İadesi Keyfi Kuru Temizleme Masrafı Ve Komisyon Zararı

profile
Meltem
24 Mart 16:37
9

23 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçek tilki kürkü bir palto satışı gerçekleştirdim. İlanda ürünün gerçek kürk olduğunu özellikle belirttim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, üründe defo ve kötü koku olduğu iddiasıyla iade talebinde bulundu. Gerçek kürkün kendine has bir kokusu olduğu bilinirken, bu gerekçeyle iadenin kabul edilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulama oldu.

İtiraz sürecinde, ürünü kuru temizlemeye vermek istemediğimi ve bunun maliyetini karşılamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Dolap tarafından iade kabul edildi ve ürün kargoya gidip geldi, bu süreçte ürünün başkası tarafından giyilme ihtimali de doğdu. Sonuç olarak, ürünü tekrar kullanılabilir hale getirebilmek için cebimden 2000 TL kuru temizleme ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü 5000 TL’ye satmış olmama rağmen, 1500 TL komisyon kesintisi ve üzerine bir de kuru temizleme masrafı eklenince süreç tamamen zarara dönüştü.

Gerçek kürk olduğu açıkça belirtilmiş bir ürünün, kokusu bahane edilerek iadesinin onaylanmasını ve satıcının bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Dolap’ın bu işlemle ilgili olarak ödediğim 2000 TL kuru temizleme ücretini karşılamasını ve satıcıların bu tarz keyfi iadelere karşı korunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parfüm İadesi Kişisel Zevk Nedeniyle Kabul Edilmesi Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Kübra
13 Mart 14:45
413
parfum-iadesi-kisisel-zevk-nedeniyle-kabul-edilmesi-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Serenay sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Haksız İade Kararıyla Defolu Olmayan Ceketim Mağdur Oldu

profile
Serenay
09 Ocak 13:23
496
Dolap'ta Haksız İade Kararıyla Defolu Olmayan Ceketim Mağdur Oldu
dolapta-haksiz-iade-karariyla-defolu-olmayan-ceketim-magdur-oldu-2.jpg

Dolap’ta İade Sürecinde Satıcıya Haksız Muamele

profile
Mine
21 Mart 22:06
576
Dolap’ta İade Sürecinde Satıcıya Haksız Muamele
dolapta-iade-surecinde-saticiya-haksiz-muamele-3.jpg
dolapta-iade-surecinde-saticiya-haksiz-muamele-1.jpg

Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor

profile
Ayşegül
19 Mart 18:52
353
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
Dolap'ta Sıfır Takım Elbise Kirli İade Edildi, Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
dolapta-sifir-takim-elbise-kirli-iade-edildi-kargo-ucreti-bize-yukleniyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri