to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde SP01187692336 sipariş numarasıyla yaptığım satışta, ücretim yalan bir sebepten dolayı 400-500 TL eksik yatırıldı. Alıcıya üç adet ürünü eksiksiz göndermeme rağmen, alıcı yalnızca bir tanesinin gönderildiğini iddia ederek iade oluşturdu, ardından iptal etti ve tekrar destek üzerinden iade sürecini başlattı. Tüm ürünleri göndermeme rağmen, Dolap müşteri hizmetleri alıcıyı haklı buldu ve eksik ücret yatırılmadığını belirttiler. Bu süreçte kimsenin hakkına girmem, yanlış bilgi vermem söz konusu değildir.
Daha önce de benzer sorunlarda Dolap’ın çözüm sunmadığını tecrübe ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik kalan ücretimin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap üzerinden elektronik kategorisinde satışını yaptığım SP03513821338 numaralı ürünüm, 3 gün önce alıcıya sorunsuz şekilde gönderilmesine rağmen “bozuk” gerekçesiyle iade edildi. Ürünün paketlenmesinden kargoya verilmesine kadar tüm aşamalarını videoya kaydettim ve detaylı görselleri de mevcut. Ü...
Dolap uygulaması üzerinden sp08513782839 numaralı siparişimle dört adet kitap satın aldım. Kitaplardan birinde hata olduğu için, destek ekibiyle görüştüğümde toplu aldığım için tüm kitapları geri göndermem gerektiği belirtildi. Ben de istenildiği gibi tüm kitapları geri gönderdim. Ancak sadece hata...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satıştan 1.475 TL kazancım olması gerekirken, hesabıma yalnızca 941 TL yatırıldı. Satış süreci boyunca alıcı ile herhangi bir sorun yaşanmadı ve tüm işlemler sorunsuz şekilde ilerledi. Ödeme Dolap bakiyeme yüklendi ancak beklediğim tutarın oldukça altında bir ödem...
Dolap uygulaması üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim. Sattığım ürünün fiyatı 100 TL idi ve satış sonrası kazancımın 85 TL olacağı uygulamada açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ödeme hesabıma geçtiğinde sadece 30 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki 55 TL’nin neden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama ...
25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden SP06465313338 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün elime ulaştığı anda denedim ve bana uymadığını fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, “Ürün beğenilmediği iç...
Yorumlar