Dolap destek çağrı merkezi

Dolap uygulaması üzerinden 2 Şubat’ta Galatasaray forması (Large beden) satın aldım. Sipariş numaram sp03621541738. Gelen ürün hem oldukça büyük, hem de görseldeki gibi durmuyor, üzerimde hiç hoş durmadığı için iade etmek istedim. Satıcı ile görüştüğümde iadeyi kabul edeceğini söyledi, ancak iade i...

20/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08872774837 numaralı ork müzik aleti siparişimi PTT Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ettim. Ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; küçük çocuk oyuncağı tarzında ve ilanda “defosu yok” denmesine rağmen...

Dolap uygulamasında, kargo oluşturulduktan sonra alıcıya tanınan adres değişikliği hakkı teknik olarak çalışmıyor ve bu sayfanın hiçbir zaman işlevsel olduğunu görmedim. İstanbul içindeki yanlış adreslerde durumu tolere edebiliyordum, fakat bu kez 160.000 TL’lik ürünüm şehir dışındaki ve kimsenin ol...

Dolap uygulamasına giremiyorum. Sadece e-posta ile giriş var ve telefon numaramın kayıtlı olduğu e-posta adresimi hatırlamıyorum. Destek telefonları çalışmıyor, anlaşılması zor bir destek sitesi oluşturulmuş ve kesinlikle yeterince bilgi verilmiyor. Canlı destek ya da çağrı merkezi yok, giriş yapamı...

Dün akşam Dolap hesabımdan bir satış yaptım. Kargo kodu almak istediğimde hesap doğrulama istedi. Kaydet tuşuna bastığımda kaydetmiyor, ilerlenmiyor. Bunu birkaç kez aç kapa yaparak denedim fakat doğrulama yapamadım. Hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yapmak istediğimde ise 'Dolap kurallarına aykı...

Dolap7979958524 dolap uygulamasındaki hesabım, "Dolap'ta satışı yasaklı/yasal olmayan ürün yüklediğin tespit edildiği için üyeliğin kalıcı olarak askıya alındı. Konu hakkındaki soruların için destek@dolap ile iletişime geçebilirsin" Şeklinde e-mail olarak tarafıma iletilmiştir. Kargoda dağıtımda kar...

İki adet yüzük sattım. Sipariş tamamlandı ancak kargo boyutu küçük değil büyük denerek benden ekstra 35 TL daha kesinti yapıldı. Küçük bir yüzük kutusu nasıl orta boy olabilir. Canlı destek ile iletişime geçiyorum. Trendyol Express kuryesi 2 desi girmiş biz bir şey yapamayız Trendyol Express ile ile...

Hiçbir sorun da problem de kimseye ulaşamıyorum. Dolap destek de uygulamadan hiçbir sorunun cevabı yok. Neden çağrı merkezi telefon numaranız yok? Online olarak çıkan sadece 4-5 soru var o kadar, onlar dışındaki sorularımız cevapsız kalıyor. Çok verimsiz.

1 adet gömlek satmıştım, gömleğin bedeninin resmini de çektim özellikle yazdım da. Tertemiz hasarsız gömlek resimdekinin aynısı hiçbir sorun yok. 90 TL'ye sattım, kargo bedava olduğu için ve dolap komisyon kestiği için elime sadece 30 TL kalacaktı zaten. Beyefendi de almış, yok efendim biraz dar olm...

Dolap uygulamasından bir ürün aldım, kargo firması teslimat adresi ev olmasına rağmen teslim etmeyip iade etti. Dolapta bununla ilgili yardımcı olacak tek muhatap yok. Alıcı ve satıcı tek bırakılmış hiç destek yok. Çağrı merkezi yok, destek hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok, boşu boşuna her iki tara...

24 Ağustos 2023'te Dolap Uygulama üzerinden bir ürün satışı yaptım. Trendyol ekspres tarafından 24.08.2023'te kargom alındı, 25.08.2023'te kargolandı, 01.10.2023'te iptal edildi yine aynı tarih 01.10.2023'te iade edildi olarak bilgi geldi. Trendyol ekspres ve Dolap destek ile iletişime geçtim yapıla...

Trendyol Dolap uygulaması IBAN bilgisi güncelleyememe sorunu ile satıştan gelen paranın ödenmemesi sorunu yaşanıyor ve Dolap destek ekibi kesinlikle destek olmadan yazılı talebimi çözümlenmiş gibi kapatıyor. Zaten bir çağrı merkezi de yok. Sistem, isim adres IBAN bilgi güncellemesini kesinlikle kabu...

Dolap'tan aldığım siparişi esnafa yönlendirilmiş kargoyu Trendyol Express 4 gündür kargoyu almıyor. Dolap destek kargoyla iletişime geçtiği halde hala kargolanmadı. Trendyol Express çağrı merkezi aradım takip numarası isteniyor. Kargolanmadığı için Dolap hesabında sipariş no kabul edilmiyor. Saçma b...