to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden @destinyschild adlı satıcıdan parfüm ve küpe satın aldım. Ürünler defolu geldiği için iade süreci başlattım. Sipariş numaram sp02815863537, ürünleri Aras Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. İade sürecim ayın 7’sinde başladı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen, toplam 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyorken hâlâ hesabıma geçmedi.
Defolu ürün gönderilmesine rağmen, en azından kısmi iade yapılması gerekirken ne satıcıdan bir geri dönüş alabildim ne de Dolap tarafından tatmin edici bir çözüm sunuldu. Satıcı mesajlara cevap vermiyor, müşteri hizmetleri de süreçte destek olmuyor.
İademin acilen sonuçlandırılmasını, hak ettiğim ödemenin hesabıma yatırılmasını ve satıcının bu ilgisiz tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi, ancak ne ürün bana ulaştı ne de satış ücretini alabildim. Uygulamada iade işlemi 11.02.2026 tarihinde görünüyor ve sipariş numarası SP03624721735 olan işlemde kargo durumu “iade teslim edildi” şeklinde görünüyor. Buna rağmen...
Dolap uygulaması üzerinden @bebekoutlet2025 adlı satıcıdan bebek emziği sipariş ettim. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 'Kargo alıcı tarafından reddedildi' şeklinde bir bilgi görünüyor; ancak ben böyle bir reddetme işlemi yapma...
Dolap uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde @saretasdelen kullanıcısından bir gecelik sipariş verdim. İlanda ürünün hiç kullanılmadığı özellikle belirtiliyordu. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun bir koku fark ettim, bu koku ürünün daha önce kullanıldığını ya da defalarc...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...
Dolap uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Satıcı, ürünün kargoya yetişmeyeceğini belirterek işlemi iptal etti ve iade sürecini başlattığını söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın 1.275 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıma...
Yorumlar