Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayser sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Airpods Şarj Kabı Ve Dolap’ın Tüketici Haklarını İhlal Eden 24 Saat Politikası

profile
Ayser
04 Nisan 21:45
587

Dolap üzerinden satın aldığım Airpods şarj kabı bozuk çıktı. Ürün 1 Nisan günü teslim edilmiş, ancak şehir dışında olmam ve bir cenaze sebebiyle evde bulunamamam nedeniyle ürünü ancak 4 Nisan günü deneyebildim ve çalışmadığını o zaman fark ettim. Ürün kesinlikle olması gerektiği gibi şarj almıyor ve kullanılamaz durumda.

Dolap hesabımda sipariş numaram SP09187666533’tür. Yaşadığım sorun üzerine iki kere Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tüketici kanununa açıkça aykırı olmasına rağmen, yalnızca 24 saat içinde kontrol edilmediği gerekçesiyle iade talebimi reddettiler. Tüketici Hakları gereği yasal olarak tanınan süre varken, Dolap’ın bunu 24 saatle sınırlandırması hem kullanıcıların mağdur olmasına yol açmakta hem de kanuna aykırı bir uygulama izlenimi oluşturmaktadır.

Bozuk gelen ürünümün, yasal haklarım çerçevesinde iade alınmasını veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Dolap’ın, tüketici kanununa uygun şekilde hareket ederek bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şaban
01 Ekim 2025 16:34
777
eksik-gonderilen-urun-ve-saticiya-ulasilamamasi-1.jpg

Bozuk Epilasyon Cihazı İçin İade Talebim Süre Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Azra
21 Kasım 2025 16:19
1.666

Orijinal Olmayan Ürün Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Anıl
08 Kasım 2025 14:04
1.237

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri