Dolap Alıcı Koruma Ücreti Alınıyor, Destek Ve İptal Seçeneği Yok!

Alican · 2025-06-19T07:52:11+03:00

Siparişim 7 gündür kargoda. Sitenizde iptal edebilmem için bir seçenek yok, bir destek sistemi de bulunmuyor. Oğluma karne hediyesi olarak aldığım bir ürün için geçen süre gereğinden fazla oldu. Alıcıyı korumak için aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Bu kadar zaman geçti ve iptal etmek istediğimde bir seçenek çıkmıyor. Muhtemelen teslim edecekleri tarih, şehir dışına çıkacağımız tarihe denk gelecek. Dolap firması, haklarımızı koruma konusunda bu denli aciz olacaksanız neden yüksek alıcı koruma parası alıyorsunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alican

Dolap

19 Haziran 2025 07:52786

Alican

20 Haziran 2025 12:36

Bugün güç bela ürünü ulaştırdılar şubeden teslim aldım bu durumun en büyük suçlusu Sürat Kargo Gaziantep şubesidir sitemim dolap firmasının desteksizliğidir.

Benzer Şikayetler

Dolap Ücret İadesi Yapılmıyor, Beni Oyalıyor

Mecit

Dolap

17 Ekim 2023 11:511.532

1 ay önce dolaptan aldığım ürün kusurlu çıktı ve iade sürecini başlattım. İadenin kabul süreci 10 gün sürdü. Defalarca d...olap desteğe yazdım. Sonunda iade onaylandı ve ürünü kargo yaptım. Satıcı kasten adresini eksik girdiği ve dolap da gerekli kontrolleri yapmadığı için ürün bana geri geldi. Ürün ge...

Dolap Alınan Ürün Gönderilmiyor. İptal Süreci Uzun İade Geç Yatıyor.

Kemal

Dolap

16 Mart 2024 09:361.560

Geçenlerde dolap üzerinden 3 adet sipariş verdim 1 tanesi sorunsuz geldi. Diğeri satıcı vereceğim dedi 3 gün geçti verme...di iptal oldu. Bir tanesi 2 gün geçti ne cevap veriyor ne kod oluşturuyor. İptal diyorum 24 saat bekle diyor. İptal olsa başkasından alacağım kargoya verecek ürün elime ulaşacak am...

Dolap.com'da Hatalı Ürün, Uzayan İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Serkan

Dolap

7 Ekim 2025 21:542.306

Dolap.com üzerinden sp01532589333 numaralı siparişimde cep telefonu kapak ve bataryası aldım. 1 Ekim gecesi verdiğim sip...ariş, Sürat Kargo ile 5 Ekim’de, yani 4 günü geçkin bir sürede elime ulaştı. Ürün hatalı çıkınca satıcıya yazdım fakat satıcı beni engelledi. Bunun üzerine site üzerinden iade tale...

1 Destek

Dolap Uygulamasında İptal Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Müesser

Dolap

2 Temmuz 2025 10:011.284

Dolap uygulamasından bir ürün aldım, ancak satıcı iptal talebimi reddediyor. Ürünün kargo günü geçmesine rağmen iptal ge...rçekleşmiyor. Ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de bir çözüm bulunabiliyor. Uygulamada ise birkaç konu hariç istediğinizi yapamıyorsunuz. Gerçekten son olsun, bir daha asla...

Dolap Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları!

Gürkan

Dolap

19 Kasım 2024 14:27638

Dolap üzerinden satın aldığım ürün ortada yok. Ne Dolap uygulamasından bir yardım alabiliyorum ne de kargo firmasına ula...şabiliyorum. 2 haftadır ortada yok, iptal seçeneği de yok. Bildiğiniz paramı alıp el koydular. Satın alınan ürün gelmezse yapacak bir şeyiniz yok, ona göre sipariş verin. Bir de Do...