Kardiyak MR Randevusu İçin Cevapsız Telefonlar Ve Uzun Bekleyiş

Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Kardiyak MR biriminde yaşadığımız randevu süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

09 Mart 2026 tarihinde saat 08:37’de eşim T******* Ö****** (39 yaşında) için kardiyak MR randevusu başvurusu oluşturduk. Başvuru sırasında tarafımıza telefonla geri dönüş yapılarak randevu gün ve saatinin bildirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de randevu ile ilgili tarafımıza dönüş sağlandı.

Son 10 gündür Kardiyak MR birimini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmamakta ve hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Hem verilen “sizi arayacağız” bilgisinin tutulmaması hem de telefonlara cevap verilmemesi randevu sürecini tamamen tıkamış ve bizim açımızdan ciddi mağduriyet oluşturmuştur.

Randevu başvurumuzun akıbeti hakkında tarafımıza acilen bilgi verilmesini, eşimin kardiyak MR randevusunun en kısa sürede planlanarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.