Dokuz Eylül Üniversitesi Yıllardır Gittiğim Doktordan Randevu Alamamak Yorucu Bir Süreç Oldu

Yaklaşık 6-7 yıldır düzenli olarak özel muayene ücreti ödeyerek gittiğim Dokuz Eylül Üniversitesi Kardiyoloji Bölümü'nden, iki senedir bir türlü randevu alamıyorum. Özellikle Dr. ****’dan randevu almak için e-randevu, hastane telefonları, Bulut Klinik gibi tüm yöntemleri defalarca denedim, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda ya telefonlar açılmıyor ya da 'Açmıyorlar, hanımefendi açmıyorlar' gibi cevaplar alıyorum. Son görüştüğümde de 'Randevular hemen doluyor, biz bir şey yapamıyoruz' denildi.

Senelerdir bu doktora gidiyorum, ismim ve bilgilerim sistemde mevcut. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık çok yoruldum. Eğer gerçekten hastası olsak bile muayene edilmeyeceksek, bunu açıkça belirtmelerini istiyorum. En azından boşuna uğraşmamış oluruz. Yetkililerden bu konuda net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.