to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Gönderilen Tost Makinem 33 Gündür Teslim Edilmedi
Merhaba 2023 yılında Hepsiburada platformu üzerinden Dökümix marka tost makinesi aldım. Halen garantisi devam etmekte iken 30.05.2025 tarihinde Firma ile görüşerek Garanti kapsamında tamirat için firmaya gönderdim. Aradan geçen 33 güne rağmen tost makinesi gönderilmedi ve İlgili kişi mesajlara cevap vermiyor. Fabrikaya da ulaşamıyorum.
Gelişme
Merhaba 2023 yılında Hepsiburada platformu üzerinden Dökümix marka tost Makinesi aldım. Garantisi hâlâ devam ediyor. Dökümix firması ile irtibat kurup mevcut arızasının garanti kapsamında giderilmesi için firmaya gönderdim. 33 gün geçmesine rağmen hala tost makinem gönderilmedi ortada yok. İlgili kişiler de bizde tost makinesi yok hepsi gönderildi denildi. 2 gündür aradığım ilgili kişi meşgule atıp cevap vermiyor. Firma ile ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını ve konu ile ilgili desteğiniz rica olunur.
