to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı başında 240.000 TL ödeyerek satın aldığım Vespa 125 Tech model motorumu, p3 arızası nedeniyle ekim ayı başında İzmir’deki yetkili servis olan İzmir Motorotel’e bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4,5 ay bekledikten sonra pmp3 parçası geldi ve takıldı, motoru ise şubat ortasında teslim alabildim.
Ancak motoru teslim aldığım gün bu kez arka janttan ses gelme problemi ile karşılaştım ve tekrar servise götürdüm. O günden bu yana yaklaşık 2,5 haftadır, arka jantın stokta olup olmadığına dair net bir cevap bile alamıyoruz. Servis, mail yoluyla genel merkez ile iletişime geçtiğini söylüyor fakat Doğan Trend Genel Merkez’den ya hiç yanıt verilmiyor ya da havada kalan, somut olmayan cevaplar veriliyor.
Hem ilk arızada uzun süre beklemiş olmam hem de sonrasında yeni bir sorunla karşılaşıp yine belirsiz bir bekleyişe bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım. İşimin ve günlük hayatımın aksamaması için motorumun parça temininin acilen sağlanarak onarımının yapılmasını, yasal süreler içinde çözülemeyecek ise motorun iadesi veya değişimi yönünde net ve yazılı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Vespa benim için tam bir pişmanlık olmuştur.
2023 model Vespa 300 GPS Süpertech motosikletim var. Aldığım günden beri, sorunsuz olarak bir gün bile motora binemedim. Bu sorunlar için İzmir Doğan Trend yetkili servisine götürdüğümde, sürekli olarak motorun hiçbir sorunu olmadığı söylendi. En son serviste, motorum beş gün kaldı ve bu süre boyunc...
Vespa Primavera model motorumda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle arka stop lambasının su alması ve arka janttan gelen ses nedeniyle parçalar değiştirildi. Ancak asıl sorunlar bundan sonra başladı: Son 1,5 ayda tam 3 kez yolda kaldım. Bu kadar kısa sürede bu kada...
Merhaba, Doğan Trend Otomotiv Ticaret. Sizlere Muğla Marmaris'ten yazıyorum. Bu hafta ile birlikte tam 4 hafta geçti. Vespa GTS Super Tech 125 motorum serviste. Her serviste görüştüğümde 'Parça gelmesini bekliyoruz' cevabını alıyorum. Motorumun plakası 48 ASB 211, İsmail Örden kayıtlarından görebili...
Doğan Trend Otomobilite İzmir bayisinden sıfır aldığım Vespa Gts 250 +Euro 5 motor, daha ikinci gününde benzin akıtmaya/damlatmaya başladı. Servise gi...
13.05.2024 tarihinde vespa primavera 125 CC sıfır km motosiklet satın aldım. Bir süre sonra motorun alt tarafındaki kaynak birleşim noktalarında paslanmalar olduğunu fark edip yetkili servise başvurdum. Gereken incelemeler serviste yapıldı ve Doğan Trend'e servis kaydı açıldı. Doğan Trend yetkililer...
Yorumlar